Valko-Venäjän pelaajalla on ongelmia vetäytymisen kanssa. Pelaaja vahvisti, että kotiutuksen käsittely onnistui.
Automaattinen käännös:
Slotjoint Casino - Pelaajan kotiutusta ei ole käsitelty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 300 €
Slotjoint Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei
Ensin kerron, että tilini on vahvistettu. Ennen sitä olen jo tehnyt talletuksia ja nostoja tällä kasinolla.
Tein 3.2.2022 300 euron nostopyynnön Skrillille. Skrillin kotiuttaminen on yleensä erittäin nopeaa (jopa 1 päivä). Mutta nyt kotiutukseni tila on "error" ja kuten ymmärrät, rahat eivät koskaan saapuneet Skrill-lompakkooni, mutta eivät myöskään palanneet kasinosaldooni.
Chatissa sanotaan, että kysymykseni on lähetetty sopivalle tiimille, mutta en ole vieläkään saanut vastausta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas pozndarya,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Voisitko lähettää tänne kuvakaappauksen virheilmoituksesta? Ymmärsinkö oikein, että olet aiemmin tehnyt onnistuneita kotiutuksia Skrillin kautta?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, pozndarya. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
