KotiValituksetSlotaCasino - Pelaajan tili on suljettu.

SlotaCasino - Pelaajan tili on suljettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 650 €

SlotaCasino
Lähetetty: 17.3.2025
Avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

6pv 3h 2min 0s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Suomalainen pelaaja yrittää kotiuttaa varoja tehtyään tervetuliaisbonuksen talletuksen, mutta kohtaa ongelmia tilin vahvistamisessa. Kun alun perin katkaistu maksukuitti on ladattu, hänen tilinsä suljetaan lopulta, koska sitä ei ole vahvistettu 30 päivän kuluessa, minkä seurauksena kaikki voitot menetetään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen

Tein talletuksen ensimmäistä tervetulobonusta varten ja sain noston omalla rahalla (non-sticky). Kasinon kyc osiossa lukee "maksun tiedot" latasin kuvankaappauksen maksun kuitista, olin sen kuitenkin ajatuksissani rajannut sitä liikaa ja minulle tuli sähköposti, jossa pyydettiin lähettämään uusi jota ei ole rajattu. Latasin uuden jota ei ollut rajattu, tämän jälkeen kesti monta päivää ilman vastausta ja seuraavassa sähköpostissa jonka sain kerrottiin, että en ole onnistunut vahvistamaan tiliäni 30 päivän sisällä, joten tilini on suljettu ja olen menettänyt kaikki voittoni

Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä juhakalevikuronen,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisista kokemuksistasi SlotaCasinon kanssa.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Oletko ollut yhteydessä kasinotukeen lähetettyäsi voimassa olevan maksutositteen?
  • Voisitko välittää viestissäsi mainitsemaltasi kasinolta saamasi sähköpostit?
  • Oletko ottanut yhteyttä kasinotukeen ja kiistänyt heidän päätöksensä? Millä tuloksella?
  • Ole hyvä ja jaa minulle viestintäsi kasinon kanssa. Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:

Osapuolella juhakalevikuronen on vastausaikaa jäljellä 6pv 3h 2min 0s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista