Eteläafrikkalaisella pelaajalla on ongelmia 1 500:n kotiuttamisessa sen jälkeen, kun aiemmin nosto johtui talletusbonuksen voitoista. Huolimatta kaikista kierrätysvaatimuksista, kasino kieltäytyy maksamasta tätä summaa vedoten käytäntöihin muutoksiin, jotka pelaaja kiistää aikaisempien kokemusten perusteella.
Pelasin 2500 bonuksella ja kierrätysvaatimusten täyttämisen jälkeen maksimi kotiutus on 5000, joten ylijäämä poistettiin ja 5000 jäljellä, päätin nostaa 4700 ja jatkoin pelaamista saldolla, mitä olen tehnyt aiemminkin. rakensi sen nostaakseen vielä 1500 ja kasino on kieltäytynyt maksamasta 1500. Väitteeni, että olen tehnyt saman asian aiemmin ja he maksoivat minulle ja nyt se on muuttuneet, eikä heidän politiikoissaan tai prosesseissaan ole muutoksia, joten he saavat tehdä muutoksia parhaaksi katsomallaan tavalla. Olen liittänyt kuvakaappauksen aiemmasta toistostani ja näyttänyt maksun, se tulee sivuston tilihistoriastani, joten en ole peukannut mitään. Minulla oli myös noin 2000 summa, joka oli myös jätetty sivustolle, jonka he poistivat samalla argumentilla. Uskon, että koska kaikki panostusvaatimukset oli täytetty, saldo oli minun tehdä haluamallani tavalla, jatkoinko pelaamista vai nostanko kaiken. Auttakaa. Valitettavasti olen yrittänyt ladata pdf-tiedoston, mutta se ei lataudu
Rakas nerissa,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisista kokemuksistasi SilverSands Casinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Ymmärsinkö oikein, että pystyit nostamaan 4700 R4700 voittoa bonuksesta?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Hei tomas, kiitos avusta. Olen lähettänyt kaiken tuen, tilien ja itseni välisen kirjeenvaihdon sähköpostiisi, jos se sopii.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
