Pelaaja Etelä-Afrikasta on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei toimittanut tarvittavia todisteita ja lakkasi vastaamasta tähän valitukseen.
Vau -95,6%RTP......Olen sijoittanut yli 275 000 R103 000 voittoja... ja silti he sanovat, että kaikki on hyvin... mikä röyhkeä vitsi - VÄLTÄ SILVERSANDS POKERIA YLÖN KUSTANNUKSET
Rakas Marc,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Kristina
On epäonnea ja sitten on tämä - joka tapauksessa - ehdottomasti tehty Silversandsin kanssa
Olisitko niin ystävällinen ja välität minulle pelihistoriasi? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.
Voit yrittää löytää sen jostain pelaajatililtäsi, tai voit kysyä kasinon tuelta, joka lähettää sen sinulle. Paras vaihtoehto olisi Excel- tai PDF-muoto. Kiitos jo etukäteen.