Älä pelaa sivustolla, koska mikä tahansa ongelma sinulla on, he eivät korjaa sitä.
Oma tarinani: 20.3.2024 Latasin sivustolle 50 euroa, sain 100% - 150% bonuksen. (En tiedä enää tarkalleen.)
Aloitin pelaamisen, mutta kun menin peliin, saldoni näytti forinttia, mutta tämä saldo on asetettu euroon.
Joten aloin pelaamaan, koska pelaan HUFissa (sivuston mukaan), asetin sen alimmalle panokselle (40 HUF) ja pyöräilin.
Kun huomasin virheen, otin yhteyttä tukeen ja kerroin heille, että he sanoivat, että he eivät voineet tehdä mitään, jatkoin pelin pelaamista.
Samana päivänä nousin 5000 euroon ja tein vedon, saldoni putosi takaisin silloiseen "kattoon" 1000-1500 EU, en tarkalleen muista, tein myös talletuksen, mutta se peruutettiin aikana maksu, koska ylitin rajan. (panosraja)
Striimaa ja teen videoita, joten minulla on mahdollisuus todistaa olevani oikeassa, lähetin heille kaiken.
Kerroin tuelle samana päivänä, että minulla oli tällainen ongelma.
Että heidän sivustonsa pettää minua, koska se näyttää saldoni forinteissa, mutta nostaa rahani euroina.
Lähetin heille videon sivustolla näkemästäni.
Sittemmin 6 kuukautta on kulunut hitaasti ja kahdesti he vastasivat "anteeksi, mutta tarvitsemme lisää aikaa ongelman ratkaisemiseen".
Kirjoitin sitten heille vielä useita kirjeitä aiheesta, mutta he eivät vastanneet yhteenkään niistä.
Don't play on the site because whatever problem you have, they won't fix it.
My story: March 20, 2024 I uploaded 50 euros to the site, I received a 100% - 150% bonus. (I don't know exactly anymore.)
I started playing, but when I entered the games, my balance showed HUF, but this balance is set to Euro.
So I started playing, because I play in HUF (according to the site), I set it to the lowest bet (40 HUF) and spun.
After I noticed the error, I contacted support and told them, they said there was nothing they could do, I continued playing the game.
On the same day, I went up to 5,000 euros and made the wager, my balance fell back to the then "cap" of 1,000-1,500 EU, I don't remember exactly, I also made a deposit, but it was canceled during the payment because I exceeded the limit. (The wager limit)
I stream and make videos, so I have this opportunity to prove myself right, I sent them everything.
I told support the same day that I had such a problem.
That their site is deceiving me because it shows my balance in forints, but withdraws my money in euros.
I sent them the video of what I saw on the site.
Since then, 6 months have slowly passed and twice they replied "sorry, but we need more time to solve the problem".
I then wrote several more letters to them regarding the matter, but they did not respond to any of them.
Automaattinen käännös:
