Kreikkalainen pelaaja kohtaa ongelmia kasinolle tallettamisen kanssa. Hän teki 20 euron talletuksen, joka vähennettiin hänen pankkitililtä, mutta jotka eivät ilmestyneet hänen kasinotililleen. Pankin vakuutuksista huolimatta kasino ei reagoi. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hyvää huomenta. se on huonoin kasino, jonka olen kohdannut palvelun suhteen. Tein 20 euron talletuksen ja ne veloitettiin pankista normaalisti, en nähnyt niitä tililläni. syyskuun 12. päivästä lähtien he kertovat minulle, että ongelmani on eskaloitumassa, enkä ole saanut vastausta. he pilkkaavat minua. pankki on vakuuttanut minulle 3 kertaa, että kasino on vastaanottanut rahat normaalisti.
Hyvä Tsiakalos,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
