Yhdysvaltalaisen pelaajan ilmainen bonusnosto hylättiin, koska hän lähetti väärän sähköpostiosoitteen eikä voinut vahvistaa sitä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Silveredge Casino - Pelaajan kotiuttaminen on evätty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 100 $
Silveredge Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
minulla oli rekisteröitymisbonus minun u sen vihjeet siihen, ymmärrän sen, mutta rhis on hullu, joten voitin 800 Primal Playssa, olen pelannut todella kauan ja olen nyt noin 545, joten menin nostamaan sinun täytyy vahvistaa sähköpostiosoitteesi ennen kuin voit nostaa, joten sanoin okei katsoin sähköpostia, josta puuttui kirje, joten aloin live-chatissa sanoin kuinka voin muuttaa sähköpostini, jotta voin nostaa ansaitsemani rahat hän sanoi tehdäkseen sen joutuu ottamaan rahasi sinulta ja sinun on nolla vaihtaa sähköpostiosoitteesi ja sanoin, että sinun on otettava rahani vain vaihtaaksesi sähköpostiosoitteeni, jotta voin nostaa rahat joo tarkoitan täysin kaikkea nyt. kysyn itseltäni tämän, en ymmärrä jos joku antaa sinulle bonuksen ja saa paljon enemmän rahaa kuin bonus ja olen kirjaimellisesti pelannut tuntikausia ja sinä sanot minulle, että en voi nostaa, koska sähköpostistani puuttuu kirje emmekä voi muuttaa sitä, ellemme tyhjennä tiliäsi ja palauta se nollaan, tee siinä mitään järkeä ei maailmaa, paina minulle ja kerro minulle kuka on väärässä, koska yritän edelleen selvittää sitä, joten kerro minulle PS heti, kun poistuin chatista tai ennen kuin poistuin chatista, koska meillä on sanoja, joita sanoin nyt. aikoo saada minut menettämään rahani heti kun palasin pelaamaan hävisin koko 600 ei saanut ei mitään Sain bonuksia käytetty en edes ansainnut rahaa näin paska on hullua kaikki on tämä hän legit can I vie heidät oikeuteen sen vuoksi, kerro minulle, että minun on tiedettävä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä michaelcutrer6,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ensinnäkin olen tarkistanut yleiset bonusehdot, ja tämän löysin ( täältä ):
"Ellei toisin mainita, kaikkien ei-talletusbonusten enimmäisnosto ei voi ylittää 1 kertaa lunastetun bonuksen arvoa. Kaikilla ilmaisilla pelimerkeillä, joiden arvo on 100 dollaria tai alle, on kotiutusrajoitus enintään ei alle 100 dollaria.
Tervetuliaisbonuksissa on suurin nostosumma 100,00 $ kaikille UUSILLE pelaajille. "
Siksi olen muuttanut tämän valituksen kiistanalaista summaa 500 dollarista 100 dollariin, koska se olisi suurin kotiutus.
Toiseksi, ymmärrä, että syöttämällä väärän sähköpostiosoitteen loit epäilyn, että yrität rekisteröidä useita tilejä ja lunastaa ilmaisia bonuksia. En syytä sinua tästä, yritän vain selittää, miksi sinun tulee tarkistaa huolellisesti kaikki henkilötietosi ennen pelaamisen aloittamista.
Lopuksi totean, että koska et ole pelannut oikealla rahalla, lunastanut ilmaista rekisteröintibonusta, mutta lähettänyt väärät henkilötiedot ja menettänyt kaikki voittosi, emme voi auttaa sinua tällä kertaa. Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
