Silver Oak Casino - Pelaajan tili on estetty.

Olen pelannut Silveroakissa vuosia. Vietti paljon ja voitti paljon. Tämä on ensimmäinen kerta, kun yritän kerätä voittoani. Yritin tehdä talletuksen muutamassa sisarkasinossa samana päivänä, eikä minun sallittu tehdä talletusta. Sain viestin, jossa ilmoitettiin, että oikeuteni on peruutettu. Peruutettu monissa RTG-kasinoissa.

Olen käynyt läpi Hooyoo-tarkistuksen ja lähettänyt pyydettyjä asiakirjoja useita kertoja. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä jokaiseen osastoon useita kertoja vastauksen puuttumisen vuoksi ja tietää, mikä sai minut perumaan. Club Player ... Sama skenaario, mutta yli 100 dollaria.

Lisa

Rakas Lisa

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen kokonaan. Oletko saanut sähköpostia "etuoikeutesi peruuttamisesta" vain tässä kasinossa tai myös sisarkasinoissa? Voisitko välittää sähköpostin osoitteeseen petronela.k@casino.guru , kiitos? Oletko koskaan pyytänyt tilisi sulkemista muissa sisarkasinoissa? Kerro lisäksi, onko kasino hallussaan varoja. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Kirjoitin pitkän vastauksen ja se katosi. En usko, että sain sähköpostiviestin, jossa kerrottiin minulle. Katson uudelleen. Olen valmis lähettämään sinulle kaikki sähköpostit Silveroakille ja sieltä. En tiedä kuinka vain Silveroak lähetetään ... Useita sivuja.

Ainoa tapa, jonka voin ajatella, olisi antaa sinulle gmail-salasanani. Minulla ei ole mitään salailtavaa. Jos sinulla oli kaikki sähköpostit, näet talletukset ja nostukset sekä kaikki keskustelut. Joissain viesteissä olen aloittanut nostot. En ole koskaan seurannut prosessia. Olen hämmentynyt siitä, että he ovat estäneet minut.

Lisa

Rakas Lisa

Oletko koskaan pyytänyt sinua estämään mitään siskokasinoista? Ymmärrä, että gmail-salasanasi jakaminen kanssani on ehdottomasti mahdotonta hyväksyä.

En ole pyytänyt estämistäni missään kasinossa. Kun Siveroak esti minut, sisko kasinot tekivät myös

Kiitos avustasi.

Lisa

Paljon kiitoksia Lisalle kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalle Matejille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Kiitos. Pitäisikö minun tehdä erillinen tapaus Club Playeria vastaan? Sama skenaario. $ 100

Nautin todella verkossa pelaamisesta. Kuten sanoin ... Olen pelannut vuosia eikä koskaan kerää voittojani. Minusta tuntui, että heidän pitäisi antaa minulle syy estää minua.

Olen edelleen pettynyt, etten voi pelata noissa kasinoissa.

Hopea tammi on minulle 933 dollaria velkaa.

Tarkistin kaikki ehdot ennen kuin tein talletuksen pelataksesi.

Arvostan todella apuasi.

Lisa

Hei. Minulla on sähköposteja, joissa on muutamia peruuttamispyyntöjä ja lähetettyjä asiakirjoja ... Pyydän myös vastausta. Ja syystä he estävät minut. Pelasin ei sääntöjä -bonuksella, Crewpon, ylitin pelin läpi. He antoivat minulle 100 ilmaista sirua, mutta en voi käyttää sitä. Lisäksi Silveroak ja jotkut sisaryritykset olivat minulle velkaa takaisin.

Lisa

Hei Lisa.

Yleensä tämä tapahtuu, kun kasino uskoo petokseesi tai bonuksen väärinkäyttäjään. Pelkään, että en voi auttaa sinua joka tapauksessa ilman kasino-apua. Haluan pyytää Silver Oak Casinon edustajia auttamaan minua ja selittämään, mitä tapahtui sinun tapauksessa.

Kuinka bonusta väärin ??? Sitä hallitsee kasino ja sen säännöt. Aion tutkia kuinka paljon rahaa olen tallettanut Silveroakin ja siskon kasinoille vuosien varrella eikä koskaan yrittänyt kerätä voittojani. Olen varma, että ryhmällä on pääsy näihin tietoihin helposti.

Heillä ei ollut ongelmia kanssani ja talletuksissani vuosia. Nyt kun yritän vetää voittoni pois, olen estetty, jätetty huomioimatta ilman selitystä. Minulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä he puhuvat petoksista ja bonusten väärinkäytöksistä. Se on minulle hullua etenkin yhtäkkiä ilman selitystä vuosien jälkeen tämän ryhmän kanssa.

Kuten sanoin "yleensä", en todellakaan tiedä mitä tapahtui sinun tapauksessasi, siksi tarvitsemme apua kasinon edustajalta.

Ymmärrän. Kiitos.

Hei Lisa, Petronela, Matej,

Valitettavasti Lisa, kun voittoasi tarkistettiin hyväksyttäväksi, turvallisuustiimimme löysi kirjaimellisesti satoja tilejä, jotka olet luonut verkostomme tervetulosirujen pelaamista ja pelaamista varten. 68 pelkästään Silver Oakissa.

Ehdot ja säännöt sallivat vain yhden tilin kotitaloutta kohti kohti kasinoa. Tilanteen äärimmäisen luonteen vuoksi kaikki verkostomme kasinotilisi ovat jäädytetty.

Toivottaen,

Nick ja Silver Oak

Kiitos. En tajunnut. Todennäköisesti kun olin aloittelija online-kasinoissa. Heillä ei ollut mitään ongelmia rahani tallettamisessa vuosia.

Olen ollut pysyvästi vammainen vuodesta 2014. Se on ollut viihdettä vuosia. Silveroakilla ja Club Playerilla ei ole ollut ongelmia kanssani ennen kuin yritin vetäytyä.

Kaikkien, jotka veivät tilini tiliäni useita kertoja vuosien varrella, olisi pitänyt kertoa minulle minulle ja lopettaa talletusten hyväksyminen kauan sitten.

Olen varma, että heillä on tietoa siitä, kuinka paljon rahaa olen tallettanut vuosien varrella. Se on paljon. Haluaisin tietää, milloin he väittävät löytäneensä ongelman. Olisin tiennyt ... Tai muistan, että minulla olisi muita tilejä, olisin varmasti puhdistanut sen heti.

Olen ja tiedän todennäköisesti viimeisen vuoden ajan, että on tärkeää vain yksi tili.

Haluaisin, että he toimittaisivat talletuksien kokonaismäärät sisarkasinot mukaan lukien viimeisen 5 vuoden aikana ja kun he tajusivat ongelman olevan olemassa. Olen viettänyt paljon ja niin paljon. Tutkin itse, mutta se on heidän ulottuvillaan.

Tutkin Silveroak- ja Ruby-lähtövälityksiä. Yhteensä 2800 dollaria plus. Toimitan kokonaismäärän sisarkasinot mukaan lukien. Joku piti olla tietoinen aika sitten ja ilmoittanut minulle. Melko maila ... Ota talletuksia ... Useat siihen liittyvät kasinot, vuosien ajan, sanovat sanaa ilmeisesti siihen asti, kun yritin tehdä 933 dollaria ja 100 dollaria nostoa. Näissä kasinoissa tapahtuu paljon, mikä vaikuttaa minusta niin väärältä.

Nyt tämä ei koske vain minua. Kuinka monta muuta ja mistä syistä?

Halusin vain nostaa voittoni, että Silveroak on keksinyt syyt olla maksamatta minulle. Luulen, että he jatkavat laulua ja tanssia.

Olen toistaiseksi löytänyt 12 siskokasinoa. Olen pelannut ja tallettanut niitä kaikkia. Talletusten kokonaismäärä on huomattava.

Ei soi, että kaikki kasinot eivät tienneet, että minulla oli useampi kuin yksi tili.

Sen jälkeen kun kasino lähetti meille todisteet, on selvää, että Lisa rikkoi kasinon ehtoja. Tiedän, että joissain tapauksissa pelaajat voivat unohtaa vanhan tilin, mutta tuskin uskoi, että Lisa unohtaa 67 vanhaa tiliään + paljon muuta ryhmässä.

Lisa, kasinot tarkistavat historianne, kun teet nostoa - siksi he löysivät useita tilisi vasta nyt. Ymmärrän, että tässä tilanteessa sinusta tuntuu pettävän, mutta muista, että petit kasinon ensin väärinkäyttämällä sen bonuksia ja luomalla useita tilejä. Pelkään, että heillä on täysi oikeus takavarikoida voitosi ja sulkea tilisi.

Vau. Ymmärrän, että heidän on suojeltava itseään. Jos he katsovat talletuksiani ja kuinka paljon olen voittanut eikä koskaan kerännyt sitä pitäisi olla selvää, haluan vain pelata. Se ei koskaan koskenut rahaa.

Voi olla vaikea uskoa, että minulla oli useita päällekkäisiä tilejä tietämättäsi ... Se hämmästyttää sinua kuinka älykäs osta, kuinka tyhmä voin olla.

Oletan, että sen jälkeen kun tiedin, että sinulla on päällekkäisiä tilejä, ei ollut hyväksyttävää, että millä tahansa kasinolla olisi prosessi toteuttaa ja antaa minulle tietää. En yrittänyt tahallaan petoksella mitään kasinoa vastaan tai koskaan lainkaan missään olosuhteissa.

Kaipaan pelaamista mukana olevissa kasinoissa. Voisiko poistaa ylimääräisiä tilejä ja aloittaa uuden?

Lisa

Rakas Lisa

Kuvittele sekunnin ajan, että työskentelet jossain yrityksessä monien vuosien ajan, ja nyt he lopulta päättivät, että sinusta tulee vuoden työntekijä. He valmistelevat juhlaa sinulle, mutta osana sitä dokumentoivat myös kuinka olet luonut uran ja mistä aloitit. Kerätessään näitä materiaaleja he huomaavat, että varastait yritykseltä rahaa ja olet tehnyt useita vakavia petoksia yrityksen ensimmäisten vuosien aikana.

Joten kerro minulle - luuletko heidän antavan niin, että he antavat sinulle vuoden työntekijän tittelin tai ampuavat sinut ja soittavat poliisille?

Ja se on sinun tapauksesi. Valitat, että kasino ei saanut sinua kiinni riittävän pian ja nyt kunnioitat heidän ehtojaan, mutta tämä ei voi kumota sitä, mitä teit aiemmin.

Lisäksi kasinot tarkistavat pelaajia (petosten torjunta) vetäytymisprosessin aikana, koska se on vähemmän monimutkainen ja kustannustehokas. He eivät suorita petostestejä kaikilla pelaajilla yhä uudelleen, koska heidän ei tarvitse. He keskittyvät vain tärkeimpaan prosessiin - vetäytymiseen.

Mutta tämä kenttä paranee jatkuvasti, ja toivon, että jonain päivänä löytyy alustoja, jotka eivät salli sinun rekisteröidä päällekkäistä tiliä. Voimme toivoa, että se tulee pian.

Kaikkien kasinolta toimitettujen todisteiden vuoksi hylkäämme tämän tapauksen perusteettomana.