Bulgarialainen pelaaja oli yrittänyt kotiuttaa Sesamesta, mutta ei ollut saanut maksua. Pelaaja vahvisti, että heidän tilinsä oli täysin varmistettu ja nosto oli edelleen kesken. Pyysimme lisätietoja viivästyksestä, mutta pelaaja ei antanut lisätietoja. Koska vastausta ei saatu, emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Yritin vetäytyä, mutta Sesame ei ole vieläkään maksanut minulle.
Rakas istinskiq,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei siellä,
Kyllä, tilini on täysin vahvistettu. Ei, odotan vain rahojeni tuloa. Luulen, että he eivät vain halua maksaa nopeasti. Nosto on vielä kesken, kyllä.
Terveiset
Onko kasino tarjonnut selitystä sille, miksi maksusi viivästyy?
Milloin tarkalleen olet pyytänyt voittojesi kotiuttamista?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
