KotiValituksetScatters Casino - Kasino pyysi pelaajalta toista vahvistusta.

Scatters Casino - Kasino pyysi pelaajalta toista vahvistusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 100 €

Scatters Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 15.4.2022 | Tapaus suljettu : 10.5.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Kasino pyysi pelaajalta uutta vahvistusta, vaikka hän oli varmennettu jo aiemmin. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, seuraava ongelma. Varmistin onnistuneesti itseni Scattersissa viime vuonna elokuussa. Olen jo onnistuneesti maksanut täällä. Nyt maanantaina 11. huhtikuuta 2022 pyysin uutta maksua, en käyttänyt uutta talletusmenetelmää tai muuttanut mitään tiedoissani. Nyt kasino pyysi minua uudelleen vahvistamaan itseni kokonaan. Osoitin tuelle, että olen jo täysin varmennettu, täällä sain tavallisen vastauksen, että minun pitäisi ladata pyydetyt asiakirjat.

Tein niin, toistaiseksi asiakirjojani ei ole vieläkään tarkistettu. Kuinka voi olla, että minun on vahvistettava itseni täysin 2 kertaa 7 kuukauden sisällä, jos en ole käyttänyt uutta talletusmenetelmää. Se tarkoittaa, että kotiutukset käsitellään 2 päivän sisällä, joten voit tietysti välttää tämän ja ostaa aikaa. En ole koskaan aiemmin kokenut tätä menettelyä millään kasinolla. Minusta tuntuu, että haluat lykätä maksua. Haluaisin nyt saada maksuni viipymättä, koska olin varmentanut itseni kokonaan jo elokuussa!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei tatschiii,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Scatters Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Milloin viimeksi käsittelit kotiutuksen kasinolta? Käytitkö jotain bonusta nykyisen saldosi keräämiseen kasinolla? Milloin tarkalleen lähetit heille vahvistusasiakirjat toisen kerran?

Uskon, että jotkut kasinot saattavat pyytää pelaajia tekemään 2-3 tarkistusta vuoden aikana vain ollakseen varmoja, että kaikki on laillista. Se on yleinen menettely monilla kasinoilla, ja on luultavasti ajan kysymys, milloin voit kotiuttaa, jos olet jo tehnyt useita nostoja aiemmin.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, kiitos paljon vastauksestasi. Täysin hauskaa, kun kirjoitin tänään jälleen tukeen, että otin yhteyttä heidän tiimiinsä. Vahvistettiinko asiakirjani hetkessä? Oletettavasti maksuni on nyt lähetetty talousosastolle, mutta se on edelleen kesken. En pelannut millään bonuksella.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei tatschiii,

Kerro meille jos rahat saapuvat, pidämme ajastimen päälläsi siihen asti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas tatschiii,

Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitus hylätään nyt edellä mainitusta syystä.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista