KotiValituksetScatterhall Casino - Pelaajan talletus on menetetty

Scatterhall Casino - Pelaajan talletus on menetetty

Automaattinen käännös:

Määrä: 360 €

Scatterhall Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 18.12.2022 | Tapaus suljettu : 17.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia tallettaa kasinolle. Kasino ilmoitti, että ongelma oli ratkaistu, mutta päädyimme sulkemaan valituksen hylätyksi, koska pelaaja ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Talletin 360 € tänään klo 15.30 (1x 300 €, 1x 60 €) eikä sitä hyvitetä kasinon tilille!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä thebaron98,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä thebaron98,


Kasinon edustaja otti meihin yhteyttä ja sanoi, että ongelma näyttää olevan ratkaistu. Voisitko vahvistaa puolestamme, että talletuksesi on hyvitetty kasinosaldollesi? Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei thebaron98,


saimme tämän tapauksen tarkastuksen päätökseen.

Olet oikeassa, rahaa ei lisätty saldoosi.

Keskusteltuamme maksupalveluntarjoajan kanssa saimme tiedon, että heillä oli verkko-ongelma 18. joulukuuta. Palautamme tietysti 300€+60€ ja olemme erittäin pahoillamme, että sinulle kävi näin!


Kerro meille, jos haluat saada hyvityksen pankkitilillesi tai luottokorttillesi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä thebaron98,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma on ratkaistu, mutta ilman pelaajalta saatua vahvistusta meidän on hylättävä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Tomas

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista