Tšekin tasavallan pelaaja on huomannut, että tiettyjä voittoja ei ole hyvitetty oikein. Olemme hylänneet valituksen järjestelmässämme todisteiden puutteen vuoksi.
Varo pelivirheitä. Valitettavasti minulla ei ole pääsyä viime vuoden pelivetoihin, mutta poistin sähköpostit. Mutta kun jättipotti putosi minulle, hän näytti voittojen lataamista ja minä pyöritin rahaa, joka muuttui takaisin alkuperäiseen määrään. Siitä ei ollut mitään historiassa ja tuen toiminta näytti siltä, että opin, mitä historiassa ei ole, sitä ei tapahtunut. Valitettavasti ainoa olemassa oleva todiste tästä on vain ystäväni, joka johtaa minua, mutta kukaan ei välitä. Olen pahoillani, että kirjoitin tämän arvostelun niin myöhään, kun en edes muista tarkalleen mitä peliä se oli, mutta he kiusasivat minua, enkä pelaa siellä enää. Joten varoitan muita ihmisiä epärehellisyydestä.
Hyvä Jakub,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää kaikki tukevat todisteet, kuten kuvakaappaukset tai videot, mieluiten pelihistoriasi, sekä asiaankuuluvan viestinnän osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Ymmärrä, että ilman mitään todisteita emme voi edetä tässä asiassa, koska kasinon kohtaaminen olisi melkein mahdotonta.
Lopuksi, voisitteko ilmoittaa, onko riidanalainen 50000 euron summa oikea?
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Ymmärrä, että ilman mitään todisteita emme voi edetä tässä asiassa, koska kasinon kohtaaminen olisi melkein mahdotonta.
Jos kohtaat minkäänlaista todistetta, älä epäröi ottaa yhteyttä minuun ja voimme avata valituksen uudelleen milloin tahansa. Kerro minulle, jos on muita tietoja, jotka olen muuten unohtanut, joten minun on pakko hylätä valituksesi tällä hetkellä. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua. Kiitos.