New Yorkista kotoisin olevalla pelaajalla oli vaikeuksia nostaa 100 dollaria nettikasinolla voitetusta 1900 dollarista. Sekä hänellä että hänen miehellään oli tilit samassa kasinossa ja hän väitti, että tapahtumat puuttuivat. Hän myönsi pelanneensa bonusrahalla ja oli tietoinen 100 dollarin nostorajasta. Kasino mainitsi useita tilejä ja useita ilmaisia bonuksia syinä maksamatta jättämiseen. Pelaaja kielsi käyttäneensä useita ilmaisia bonuksia ja vaati 100 dollarin maksua. Huolimatta valitustiimin pyrkimyksistä kerätä lisää tietoa perusteellista tutkimusta varten, pelaaja ei vastannut heidän kyselyihinsä. Tästä johtuen jouduimme hylkäämään valituksen pelaajapuolen yhteistyön puutteen vuoksi.
Automaattinen käännös:
