KotiValituksetRoyalistPlay Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

RoyalistPlay Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 4 518 CHF

RoyalistPlay Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 14.11.2023 | Ratkaistu : 8.1.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

10 kuukautta sitten
Käännös

Sveitsiläistä pelaajaa uhkaa viivästys nostossaan, joka on pidentynyt 5 päivää online-kasinolla. Valitus ratkaistiin, kun pelaajalle maksettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kasino on kaunis ja tarjoaa lukuisia pelejä, mukaan lukien vedonlyönti, mutta valitettavasti olen odottanut kotiutustani nyt 5 päivää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Babo,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Royalistplay Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tilini on jo vahvistettu lähes 2 viikon ajan sen mukaan, mitä minulle kerrottiin,

Voitot ovat oikealla rahalla, olen heihin yhteydessä joka päivä, he kertovat minulle saman asian: osastomme käsittelee pyyntöäsi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tämä on ensimmäinen kerta, kun pyydän nostoa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Babo,

Koska suositeltu 14 päivän nostoaika ei ole vielä umpeutunut, voitteko kertoa, onko tapaukseen tullut päivityksiä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, näin he sanoivat minulle viime aikoina:

Kiitos yhteydenotostasi.

Vahvistuksen jälkeen nostuksesi on lähetetty lisätarkistusta varten.

Tästä syystä se on edelleen kesken.

Olkaa kärsivällisiä.

Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

14 päivän kuluttua sain kotiutukseni 4518

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Babo,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,


Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista