Iso-Britanniasta tulevan pelaajan tili oli estetty, kun hän on lopettanut bonusvedonlyönnin ja pyytänyt peruuttamista. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Royal Slots Casino - Pelaajan tili on jäädytetty panostusvaatimusten täyttämisen jälkeen.
Automaattinen käännös:
Määrä: £4 204,4
Royal Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Talletettu £ 200, saanut £ 200 bonusrahastoina. Voitti kohtuullisen summan ja suoritti panostusvaatimukset. Meni nostamaan 4204,40 puntaa. Tuntia myöhemmin tili jäädytettiin. He eivät puhu minulle live chat-keskustelussa, kun panin tilini nimen ja annan henkilökohtaiset tiedot turvallisuuden siirtämiseksi. Vältäisi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Ross,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apuaan, mutta voisitteko lähettää minulle linkin lunastamasi bonuksen linkistä, ennen kuin teemme niin. Haluaisin tarkistaa tarjousehdot. Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se edelleen osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Uskon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Ross,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
https://www.royalslots.com/uk/promotions.php#/
yllä on linkki. Se oli ensimmäinen talletus, joten 100% talletuksestani (£ 200) + 200 £ bonus = 400 £ pelata. Minulla on ruutukuvia vetäytymissivustani, jotka osoittivat, että olen täyttänyt panostusvaatimukset.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia Rossille kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Kristínalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Ross,
Haluatko olla niin ystävällinen ja lähettää tähän kuvakaappauksen, jonka mainitsit edellisessä viestissäsi?
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä