Australialainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Valitustiimi oli yrittänyt kerätä lisätietoja pelaajan nostotilanteesta ja siitä, oliko heillä aktiivinen bonus. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut joukkueen tiedusteluihin. Tämän seurauksena emme voineet tutkia asiaa tarkemmin ja jouduimme hylkäämään valituksen tarvittavien tietojen puutteen vuoksi.
Se on ollut 13. päivästä ja nyt on 20. ei voittoja pankkitililläni. He sanovat, että kaikki on hyvin, vahvistukseni on tehty hyvin läpäissyt. Sano jatkuvasti kaikki eri päivämäärät jne.
Kiitos vastauksestasi, reedcreeper. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitteko kertoa meille nostopyyntönne tämänhetkisestä tilasta? Onko se merkitty odottavaksi vai käsiteltyksi kasinotililläsi? Jos mahdollista, lähetä kuvakaappaus nostohistoriastasi tähän.
Oletko myös kerännyt voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
