Ecuadorista tulevalla pelaajalla on ongelma bonuksista. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei Luisito1
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluamme todella auttaa sinua, mutta haluan kertoa sinulle, ettemme voi tehdä tapausta pelkästään alkuperäisen viestisi perusteella.
Olisi erittäin arvostettua, jos kuvailisit ongelmaa paremmin, tarvitsemme lisätietoja ja tietoja, jotta ymmärrämme koko asian täysin ja voimme alkaa ratkaista tämä valitus vastaavasti. Onko sinulla vaikeuksia talletusbonuksen saamisessa?
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina