Rich Casino - Pelaajalla on vetäytymisvaikeuksia.

Pe 31.1.2020 klo 10.49

Hyvää päivää Nimi: Wayne ****** lKäyttäjätunnus: ****** ail: *******@yahoo.com

Okei, joten mistä aloin ilmaista syvän tyytymättömyyteni palveluun, jonka olen saanut vetääni voittoni Richcassinolla.

Ensimmäisen kerran asiakas käyttää online-kasinoasi.
Kaikki alkoi muutama viikko sitten selatessani verkossa Internetissä. Törmäsin siihen aikaan näyttävään todella hyvään online-kasinoan eli richcassinoon.
Täysin ilmoittautumisen ja sain 25 ilmaiskierrosta. Ei mitään velvoitetta tallettaa, jonka ajattelin olevan suuri.
Joten muutama päivä myöhemmin järjestän 22. tai 23. päivän, jonka pettin tallettamaan määrän 1200 tai noin. Pitäisikö minun palauttaa rahat takaisin takuulla, että olisin menettänyt alkuperäisen summan talolle eli richcassinolle.

Pelasin viimeiseen summaan asti. Ja ilmoitti sitten chat-agentille, joka tuntui tuolloin erittäin avuliaalta ja kiusoittavalta tunnustamaan kaikki siihen aikaan minulla olevat huolet.

Ajattelin itselleni wow, että tämä on poikkeuksellinen palvelu tapa paremmin kuin kasinoilla saatu palvelu, jossa olin käynyt ympäri maailmaa.

Joten pelasin rahani takaisin ja kun pääsin noin r300: een, osuin erittäin hämmästyttävään bonukseen, joka vei saldoni noin R6501: een

Ajattelin sitten antaa itselleni testata kotiutusta ja nähdä, että he pitävät maksua, kun olin lukenut ehdot
Ja lainaan

3.11 Sinulla on oltava kaikki vaaditut asiakirjat ennen maksun pyytämistä. Jos Rich Casinon käyttäjän tilillä ilmenee tietoja ristiriitaisuuksia, Rich Casinolla on oikeus pyytää ennen asiakirjojen hyväksymistä lisäasiakirjoja todistaakseen henkilöllisyytensä ja maksunsa toisella tilinsä, joka on rekisteröity samaan sivustoverkoston rahastoyhtiöön. kaikki nostopyynnöt.

Lainaus päättyy
Ja puhuin chat-agentin kanssa, joka ohjasi minua asiakirjojen tarkistusprosessissa, minkä jälkeen pyysin nostoa, joten käytettävissä oleva saldoni vaihteli R6501.00: sta 0: een
Ja muutti odottavaan nostoon.

Kiitin edustajaa. Ja olin innoissani siitä, että löysin paikan, jossa voisin pelata ja saada hyödyllistä palvelua ..

Kysyin agentilta, tarvitsinko mitään muuta tarvitseni helpottamaan vetäytymistä IE. Lisäasiakirja.
Agentin mukaan he saivat kaiken tarvittavan

Sen jälkeen, jonka mukaan niiden käsittely kestää jopa 5 työpäivää

Ajattelin ok, ehkä se ei vie niin kauan. Joten päivittäin puhuin useiden chat-agenttien kanssa. Kysyin suuremmasta talletuksesta ja tiedustelin ilmaiskierroksista jne.

Joten 30: llä varainne oli tarkoitus tyhjentää.
TÄSTÄ ON TÄTÄ, JOSSA EHDOTTOMA YÖN ALOITA

Menen verkkoon tarkistamaan kotiutukseni tilan ja sitten, että R6501. Palautettiin kasino-tililleni .. järkyttyneenä saan käsiinsä chat-agentin saadakseni selville, mitä tapahtui ...

Sitten saan syötteen ab @ # $$ tarinan siitä, että en vefying skrill-tiliäni. Jonka tiedän itse asiassa, kun lähetin sähköpostin siihen vaadittuun sähköpostiosoitteeseen ja kysyin agentilta, onko mitään muuta vaadittavaa ..

Todiste olin lähettänyt sen ja alla oleva chat

Sitten he sanovat minulle, etten saanut sitä. Tuona päivänä...

Ja pohjimmiltaan agentti arveli, että valehtelin tämän suhteen. Sitten lähetin eteenpäin ruutukuvan postilaatikostani ja menin tietokoneelleni ottamaan näyttökuvan sähköpostin lukukuitista.

Joka tapauksessa muutama hetki myöhemmin agentti sanoi näyttävänsä yllä olevan sähköpostin jollekin ja se hyväksyttiin nyt.

Okei sitten - hän kertoi minulle, että minun on täytettävä tosite. Ja lähetä se osoitteeseen security@richcassino.com, jonka tein ja he vastasivat

Sain ruudun, että kaikki on vahvistettu

Okei tähän pisteeseen ajattelin ok, joten nyt he suorittavat maksun skrill-tililleni
Ja kaikki oli hyvin ja agentti selvitti asian pitääkseen minut asiakkaana onnellisena ...

Ainoastaan minulle kerrotaan, että minun on odotettava 5 työpäivää, ennen kuin peruuttamista voidaan harkita ...

Joten nyt tässä vaiheessa II erittäin vihainen johdetaan jälleen puutarhapolulle. Sanoin agentille, että hänellä voi olla rahaa, koska aikomuksenani on lähettää tämä ja kaikki kuvakaappaukset sosiaaliseen mediaan, jotta kenenkään muun ei tarvitse mennä tähän ja olla kokemukseni mukaan TÄYSIN huijattu ..

SULKEMISESSA

Omistan neljä erittäin menestyvää yritystä ja olen hyvin koulutettu, ja sikäli kuin näen, ettei richcassinolla ollut aikomusta kunnioittaa vetäytymistä ja etsiä tapoja joko
1. saada minut tekemään enemmän talletuksia 2. tuhlata arvokkain omaisuuteni. AIKA 3. Saan minut menettämään täydellisen uskon heidän kasinoonsa

Ja suosittelisin vahvasti ketään, joka aikoo käyttää siellä kasinoa pysymään poissa

Hei Wayne.

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Arvostamme ehdottomasti sitä, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Oletko samaa mieltä siitä, että Casino Guru ottaa yhteyttä kasinoon tästä aiheesta? Tämä kasino reagoi verkkosivuillamme, joten löydämme todennäköisesti asianmukaisen ratkaisun ongelmaasi.

Maksu suoritettiin, ja tapaus voidaan nyt selvittää ja sulkea

Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Suljemme sen nyt järjestelmässämme.