KotiValituksetRevolution Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Revolution Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 108 €

Revolution Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 6.5.2024 | Tapaus suljettu : 20.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Kreikkalainen pelaaja oli tehnyt 27. huhtikuuta nostopyynnön 108 eurolla, mutta odotti edelleen. Huolimatta siitä, että hän oli ottanut yhteyttä live-chatiin useita kertoja, hänelle oli kerrottu, että pyyntö oli asianomaiselle osastolle ja viivästys johtui suuresta tapahtumamäärästä. Olimme neuvoneet pelaajaa odottamaan vähintään 14 päivää peruutuspyynnön jälkeen ennen valituksen tekemistä. Pelaaja ei kuitenkaan ollut vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme, joten emme voineet tutkia asiaa tarkemmin. Tämän seurauksena valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää iltaa, 27. huhtikuuta tein 108 euron kotiutuksen. Huolimatta kuluneista päivistä, se on edelleen käsittelyssä ja huolimatta siitä, että olen ollut lukemattomia kertoja live-chatiin, saan joka kerta saman vastauksen. Heidän vastauksensa on, että pyyntö on asianomaiselle osastolle, eivätkä he voi tehdä mitään tapahtumien määrän vuoksi. Kun kasino ilmoittaa sivuillaan, että kotiutukset tehdään kolmessa työpäivässä eikä noudata tätä, pidän tarpeellisena ilmoittaa siitä. Ole hyvä ja jos voit, tee asialle jotain.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä karamanis95,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä karamanis95,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista