Japanilainen pelaaja on pyytänyt useita kotiutuksia yli kaksi viikkoa sitten. Ne ovat olleet vireillä siitä lähtien. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
RANT Casino - Pelaajien kotiutukset ovat viivästyneet.
Automaattinen käännös:
Määrä: 4 650,78 €
RANT Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Henkilöllisyyden todentaminen on jo hyväksytty, mutta rahoituslähteiden hyväksymistä ei ole vielä saatu päätökseen. Nostohakemuksesta on kulunut yli 2 viikkoa ja rahoitustodistuksen lähettämisestä on kulunut yli 1 viikko, ja olen jatkanut keskustelua chatin kautta, mutta en ole vielä saanut yhteyttä.
・ Bonusta ei käytetä
・ Se on sama maksutapa kuin talletus ja kotiuttaminen.
・ Edellinen onnistunut kotiuttaminen tapahtui 25. marraskuuta.
・ Tietenkin voit kirjautua sisään
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä leon0618,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voitko kertoa, oletko kerännyt voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostot on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat ne.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tein paljon talletuksia ilman bonuksia, tein korkeita panoksia ja onneksi pystyin voittamaan toistaiseksi.
Ei ole mikään salaisuus, että suuret nostot voivat kestää päiviä tai viikkoja, mutta mielestäni on liian myöhäistä saada asiakirjat hyväksymään yli viikon kuluttua.
Olen skeptinen, ja kasino näyttää haluavan minun peruuttavan noston ja menettävän rahaa.
Mutta haluan ehdottomasti lyödä vetoa ylpeydestäni ja saada rahani takaisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ymmärrän täysin turhautumisesi, leon0618. Laitan kuitenkin ajastimen 7 lisäpäivään ja jos kehitystä ei ole ensi viikon tiistaihin mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina, annetaan kasinolle aikaa tarkistaa asiakirjojasi perusteellisesti ja odotellaan hyviä uutisia nostoistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei leon0618,
Onko tapahtunut mitään kehitystä edellisen keskustelumme jälkeen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kasino on vakuuttunut tilanteestani ja tarkistaa lähettämäni tiedoston. Luulen, että se menee hyvin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon, leon0618, päivityksestä. Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Lähetin asiakirjat viikko sitten, mutta en ole edistynyt sen jälkeen, ja lähetin muistutussähköpostin, mutta en ole vielä saanut vastausta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ilmoitamme, että kaikki kotiutukset on juuri suoritettu.
Tämä ongelma on ratkaistu täysin. Kiitos avustasi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, leon0618, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
PS: Hyvää uutta vuotta.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä