KotiValituksetRajabets Casino - Pelaajan nostopyyntö viivästyy.
Rajabets Casino - Pelaajan nostopyyntö viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä:
186 413 INR
Rajabets Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Turvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
The player from India faced multiple issues with the withdrawal of their winnings amounting to ₹186,413, despite having verified their account the previous year. The casino repeatedly requested additional documents and delayed the verification process, which led to frustration and urgency for the withdrawal. The Complaints Team attempted to assist by communicating with the casino and extending response times; however, the player did not respond to inquiries. As a result, the complaint was rejected due to a lack of further communication from the player.
Intialainen pelaaja kohtasi useita ongelmia 186 413 ₹:n voittojensa kotiuttamisessa, vaikka hän oli vahvistanut tilinsä edellisenä vuonna. Kasino pyysi toistuvasti lisäasiakirjoja ja viivästytti varmennusprosessia, mikä johti turhautumiseen ja nostamisen kiireellisyyteen. Valitustiimi yritti auttaa kommunikoimalla kasinon kanssa ja pidentämällä vastausaikoja; pelaaja ei kuitenkaan vastannut tiedusteluihin. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei saanut yhteyttä.
Olin jo vahvistanut tilini lähettämällä asiakirjani asianomaiselle osastolle viime vuonna 26.10.2023 ja vielä kun nostin summaani 1 lakh 86 tuhatta 4 sata 13 (186413), he pyytävät jälleen vahvistamaan, että voitin nämä kaikki ja nyt Lähetin uudelleen kaikki asiaankuuluvat asiakirjat 14.9.2024, mutta silti he eivät vahvistaneet tiliäni. Tarvitsen tämän vetäytymisen. Auta minua saamaan tämä summa nostettua. Olen erittäin kiitollinen, jos autat minua saamaan rahani tililleni on jo vahvistettu. Olin toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat. Nykyinen saldoni on 186413,31, auta ystävällisesti minua nostamaan tämä summa mahdollisimman pian. Kun menetin yli 1 lakh 30 tuhatta, he eivät sanoneet sanaakaan, mutta kun voitin, he pyytävät vahvistamaan uudelleen ja kun lähetin asiakirjat, he hylkäsivät sen. 23/9/2024 pyytäen lisää asiakirjoja he eivät pyytäneet pankkitilejä aiemmin nyt he pyytävät tiliotteita ja olin ladannut kaiken tänään 25/9/2024 itse tarvitsen tilini varmennusta mahdollisimman pian ja nosto saadaksesi maksun mahdollisimman pian ystävällisesti auta olen erittäin turhautunut tietyn hätätilanteen vuoksi tarvitsen nämä rahat kiireellisesti ne pysäyttävät minut
Vedonlyönti Tarvitsen minimikertoimen 2,5 vedonlyöntiin. Auta ystävällisesti saamaan rahani takaisin Olen menettämässä toivoni.
I had already verified my account by submitting my documents to the relevant department last year 26/10/2023 and still when I was withdrawing my amount 1 lakh 86 thousand 4 hundred 13 (186413) they again ask to verify I won all these and now I again submitted all the relevant documents on 14/09/2024 but still they did not verified my account . I need this withdrawl . Kindly help me to get this amount withdrawn . I Shall be Highly greatfull to you kindly help me get my money my account was already verified. I had Submitted all the required documents . MY current balance is 186413.31 kindly help me withdrawing this amount as soon as possible .When I lost more than 1 lakh 30 thousands they did not say a single word but when I won they are asking to verify again and when I submitted documents they rejected it on 23/sept/2024 asking for more documents they did not asked for bank accounts earlier now they are asking for statements and I had uploaded everything today 25/sept / 2024 itself I need my account to be get verified as soon as possible and my withdrawl to get paid as soon as possible kindly help I am very frustrated due to certain emergency I need this money urgent 🙏🙏🙏 plz I beg u help me also they imposed a minimum bet limits of 2.5 odds earlier they stopped me giving wheel bonus now they stop me
Betting I need minimum odd 2.5 to bet kindly help get my money back I am losing hope .
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.
Voisitko ystävällisesti kertoa, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut? Ymmärsinkö oikein, että lähetit viimeiset asiakirjat 25. syyskuuta?
Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Dear irehanfazal,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Please understand that KYC is a very important and essential process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. As they don't have the luxury of being able to physically see all of the players and check their identification and documents, this is the only way gambling establishments are able to complete the verification procedures. None of the serious and licensed casinos take KYC lightly and it might take a few working days to complete this thorough process.
Could you please advise which documents you have already provided? Do I understand correctly that you sent the last documents on September 25?
Have you provided all the required documents as soon as possible and in the correct format?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Tilini varmistettiin jo Ymmärrän tarvittavan kyc:n, mutta jo vahvistetulle tilille, kun menetin noin 80 tuhatta 1 lakhiin välillä, he eivät kysyneet, että saan nämä summat takaisin ja he korottivat kertoimia myös, että en voi lyödä vetoa alle 2,5 kertoimella mikä on tämä ja anna minun kertoa sinulle, herra jo viivästyi ja käskettiin ladata vain puhelinlasku adhar back adhar front ja selfie myöhemmin hylätty 9 päivän kuluttua ja sanomalla, että tarvitsemme tiliotteen myös viimeisen 6 kuukauden viimeisestä talletuksesta, jonka lähetin jo tänään 25/ syyskuu /2025 itse, mutta silti he eivät maksa minua luota minuun he selvittivät jonkin virheen ja yrittävät olla maksamatta minua ystävällisesti auttakaa minua se on jo viivästynyt kun kycni tehtiin jo vuonna 2023 jota pelasin todisti itseni miksi he tarvitsevat sitä uudelleen kerro minulle, että se on nöyrä pyyntö, herra ja rajabets, sir plzz, on hätätilanne, tarvitsen nämä rahat, plzz auta minua saamaan tämä mahdollisimman pian.
Olen erittäin kiitollinen teistä, jos minulla ei ole niin kiirettä, en pyytäisi näitä rahoja rajabetit sir Tarvitsen niitä kiireesti enkä pyydä sinulta palvelusta, sir casinoguru sir, se on jo vahvistettu tili, miksi he eivät ole jo vahvistetun tilin maksaminen ja hylkääminen, herra ystävällisesti apua. Pyydän teitä ystävällisesti auttamaan minua tässä vaikeassa tilanteessa plzz 🙏😢
My account was verified already I understand the kyc needed but for already verified account when I lost around 80 thousand to 1 lakh in between they did not asked I recovered these amount and they raised odds also that I can not place bet below 2.5 odds what is this and let me tell u sir already delayed and told to upload only the phone bill adhar back adhar front and selfie later rejected after 9 days and saying we need bank statement also of last 6 month of last deposit bank account I already submitted today 25/sept /2025 itself but still they will not pay me trust me they will took out some fault and will try to not pay me kindly help me it's already delayed when my kyc was done already in 2023 which I played proved myself why they need it again tell me it's humble request sir and rajabets sir plzz there is an emergency health condition I need this money plzz help me get this as soon as possible .
I Shall be highly greatfull of u guys if I don't have such an urgency I would not ask for these money rajabets sir I need it urgently and I am not asking any favour from you sir casinoguru sir it's already verified account why they are not paying and rejecting already verified account sir kindly help.I beg you guys kindly help me in this difficult situation plzz 🙏😢
Nyt tilini saldo on 2 lakh 6 tuhatta (206000) nyt on melkein yli 17 päivää vieläkään en saanut vahvistusta ja se näkyy odottamassa ystävällistä vastausta kasinoguru jii sir ji rajabet sir ji
Now my account balance is 2 lakh 6 thousand (206000) now it's almost more than 17 days still did not received verification and it's showing pending kindly reply casino guru jii sir ji rajabet sir ji
Paljon kiitoksia, irehanfazal, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegani Mirkalle ( miroslava.d@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Thank you very much, irehanfazal, for your cooperation. I will now transfer your complaint to my colleague Mirka (miroslava.d@casino.guru) who will be at your service. I wish you the best of luck and hope the problem will be resolved to your satisfaction in the near future.
Nimeni on Mirka ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Nyt haluaisin kutsua Rajabets Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun.
Hyvä Rajabets Casino,
Voisitteko antaa selvennyksen tähän tapaukseen?
Kiitos jo etukäteen,
Mirka
Dear irehanfazal,
My name is Mirka, and I will be assisting you in solving this case. Now I would like to invite Rajabets Casino representative to join this conversation.
Dear Rajabets Casino,
Could you please provide clarification regarding this case?
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Käyttäjien vahvistus valmistui jokin aika sitten, normaalin vahvistusprosessin puitteissa tiedoksi. Kerro meille, jos sinulla on kysyttävää, joissa voimme auttaa.
Terveisin
Joukkue Rajabets
Hello Casino Guru,
The users verification was completed a while ago, within the regular verification process, for your information. Please let us know if there is any query that we may assist with.
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme valituksen.
Dear irehanfazal,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Automaattinen käännös:
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
