KotiValituksetRabbit Win Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Rabbit Win Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 10 515 €

Rabbit Win Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 23.6.2024 | Tapaus suljettu : 15.8.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Iso-Britannian pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ollut vielä saatu. Pelaaja kertoi vaikeuksista useiden nostopyyntöjen kanssa ja ilmoitti, että varoja oli hylätty toistuvasti ja että hän oli tuntenut pakkoa pelata uudelleen, mikä johti hänen tilin saldonsa ehtymiseen. Valitustiimi oli pidentänyt tutkintaaikataulua useita kertoja yhteydenpidon mahdollistamiseksi, mutta lopulta valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Olen voittanut 10 515 summan viimeisen viikon aikana useilla vedoilla, mutta en ole vielä pystynyt poistamaan varoja tililtäni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Scotthunt,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Scotthunt,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Ei ole onnistunut keräämään kaikkia voittoja.

tähän mennessä olen saanut 2 kotiutusta, jotka kestivät reilusti yli 36 tunnin tilat ja kaikki muut hylätyt!

vihainen kaikkiin peluriin, olen nyt alkanut käyttää tilillä olevia rahoja itseni viihdyttämiseen, joten minulla on nyt 4500 puntaa

ilman näkemystä siitä, että voisimme saada varat ulos!!


Toivon, että voisin saada sen ulos yhdellä kertaa, sillä tavalla en pelaisi uudestaan, mutta minulle vain sanotaan, etten voi ja minun on lähetettävä pyyntöjä yksitellen enintään 400 eurolla ja odotettava sen hyväksymistä. .


joten se on vain huijaus, koska he tietävät mitä kauemmin se on tilillä, pelaajat päätyvät palauttamaan voitot heille

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Hei Scotthunt,

Halusimme kertoa, että koska Kristina, tapauksellesi nimetty työntekijä, on lomalla, olemme päättäneet antaa asialle 7 päivää lisäaikaa. Koska Kristina tuntee tilanteesi hyvin ja on suoraan yhteydessä kasinon kanssa, tämä lisäaika on mielestämme perusteltua. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja vakuutamme, että Kristina on yhteydessä sinuun heti, kun mahdollista.

Kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi.

Parhain terveisin, Casino Guru
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Pyydän anteeksi myöhäistä vastaustani, Scotthunt. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Kiitos.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Scotthunt,


Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Pystyin nostamaan 1200 euroa nostoilla, minkä jälkeen niitä alettiin hylätä uudelleen.


rahat ovat nyt menneet takaisin heidän järjestelmäänsä, koska en voinut ottaa niitä pois. Ja siitä on kysymys

kun en voi ottaa varoja heti, laitan kaiken takaisin.

Sanoin heille, että minun piti saada kotiutus, koska minusta tuntuu, että minulla on uhkapeliongelmia ja että käyttäisin sen uudelleen. Juuri näin on tapahtunut.

joten tilillä ei ole enää rahaa jäljellä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Onko sinulla tällä hetkellä pääsy kasinotilillesi?

Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Olen lähinnä kiinnostunut viesteistä, joissa mainitsit uhkapeliongelmia.

Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Scotthunt,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista