KotiValituksetQuickSlot Casino - Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään.

QuickSlot Casino - Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 000 €

QuickSlot Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 10.1.2023 | Tapaus suljettu : 31.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja yrittää vahvistaa tiliään tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen antanut heille kaikki tiedot pankkitilistäni ja luottokorteistani klarnalta, mutta he eivät kuitenkaan hyväksy nostoja...


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Keklolinc,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi QuickSlot Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen lähettänyt pankkitietoni, jotka he ovat hyväksyneet, mutta Klarnan asia on se, mitä he pyytävät.


He tarvitsevat koko nimeni ja korttinumeroni samassa kuvakaappauksessa, eikä Klarna anna minun ottaa kuvakaappausta kortin tiedoista, kuva on kokonaan musta.


Olen lähettänyt heille Klarnalta sen mitä voin, kuten tapahtumat kasinolle ja kuukausittaisen laskun, jossa näkyy tapahtumat heidän kasinolleen, jossa on nimeni ja täydellinen osoite.


Mutta se ei määrittele mitä korttia käytettiin


Ja he pyytävät myös vanhaa Klarna-luottokorttiani, joka ei ole enää käytössä ja Klarnassa ei ole historiaa, joten en löydä sitä tietoa.


Ja kun voitin nämä 5k euroa, talletusmenetelmänä oli pankkitilini.


Peruuttamisen kieltäminen yksinkertaisesti teknisen syyn perusteella.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Keklolinc,

Yrititkö pyytää maksupalveluntarjoajaasi antamaan tällaisen asiakirjan vai yrititkö perustella kasinolle, että maksusi ei salli sinun tehdä mitä he pyysivät?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Keklolinc,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista