KotiValituksetQueenplay Casino - Pelaajan tili estettiin.

Queenplay Casino - Pelaajan tili estettiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 490 €

Queenplay Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 20.10.2020 | Tapaus suljettu : 5.11.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Saksalaispelaaja on saanut ilmoituksen, että hänen tilinsä on estetty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Tämä on kolmas kerta, kun olen tallettanut Queenplayn. Ja oli todella hyvä juoksu. Voitin 550 € noin 10 minuutissa. Halusin vaihtaa peliä ja painin Android-laitteen Takaisin-painiketta, sitten valitsin uuden pelin ja minun pitäisi kirjautua sisään uudelleen, saada NN. Ja PW. Sisään ja sitten se kirjoitettiin punaisella, olisin estänyt tilini itse 20. lokakuuta 2020 asti, ja jos olisin muuttanut mieltäni, ota yhteyttä tukeen, mutta en saa vastausta enkä voi enää kirjautua sisään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Holger,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi, mutta pelkään, tarvitsen lisätietoja. Voisitteko kertoa tarkemmin? Ymmärränkö oikein, että tilisi pysyi estettynä yhden päivän ajan? Lähetä kuvakaappaus ilmoituksesta. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Voisitko lisäksi neuvoa, jos olet joskus pyytänyt minkä tahansa kasinotilin sulkemista aiemmin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Holger,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista