Intialaisen pelaajan tilille lisättiin bonus ilman hänen suostumustaan. Valitus suljettiin "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut meille.
TODELLINEN RAHA muunnetaan bonukseksi
hei, en ole koskaan valinnut yhtään bonusta ja pelasin oikealla rahallani, mutta kun yritin nostaa rahaa, se osoittaa, että minulla ei ole nostettavaa rahastoa, koko summa on bonusraha vedonlyönnillä 17577 ja jopa sen jälkeen pelasin monia pelejä, mutta kierrätysvaatimus on sama joka kerta 17577.
Chat- tai whatsapp-tukea ei ole.
Onko se huijaus
Hyvä PEEYUSH,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen luonut kasinotilin ja rekisteröinnin aikana sain vaihtoehdon hyväksyä tai hylätä bonustarjoukset (katso alla). Voisitko neuvoa minkä vaihtoehdon olet valinnut luodessasi tiliäsi?
Kuinka paljon olet tallettanut tilillesi? Jäljellä oleva panostuksesi voi olla muuttumaton pelaamiesi pelien takia, koska kaikki pelit eivät edistä panostusvaatimuksia.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Olen saanut vastaustasi chat-tuestasi pitkän ajan kuluttua ja heidän mukaansa minulla oli 799 oikeaa rahaa ja 1 rupiaa bonusrahaa ja panin 800 vetoa, joten koko summa muunnettiin bonussummaksi ja jonka panostus oli 17577 edes että panostin noin 50000, mutta se laskettiin 0: ksi, koska se kierrätettiin bonussumman mukaan.
En tiedä miten 1 rupian bonus tuli tililleni, vaikka en ole koskaan valinnut mitään bonusta talletuksestani, jonka voit tarkistaa tililläni.
Kaiken kaikkiaan ehdotan, että kaikki eivät koskaan talleta tähän kasinoon, koska koko kasino ja käyttöehdot ovat sellaiset, ettei kukaan voi nostaa mitään summaa.
Paljon kiitoksia, PEEYUSH, vastauksestasi. Voisitteko lähettää peli- ja bonushistoriasi eteenpäin? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .
Tämä on täydellinen petos, jota he eivät vain halunneet antaa minun vetäytyä. Siksi vain tämä kaikki luotiin.
Ja kuten aiemmin mainitsit, olin pelannut kasinopelejä rahajunalla ja ylimääräisellä chilillä, joilla on tavallisesti 100% vedonlyönti jokaisessa kasinossa, ja panostin siellä noin 40000.
Paljon kiitoksia, PEEYUSH, vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heitä liittymään tähän auttamaan ongelman ratkaisemisessa.