Minulla on ollut ongelmia tämän sivuston kanssa vain, kun yritin kotiuttaa voittoni. On hyvin ilmeistä, että he haluavat estää ketään tekemästä kotiutusta, joten sinun on vain luovuttava ja alkaa pelata kaikkea.
Talletin rahani ja pelasin 30 minuuttia ja voitin hyvän summan rahaa. Päätin lopettaa pelaamisen ja vetäytyä, mutta tehdä niin minun piti läpäistä KYC-vahvistus.
Ensimmäinen ongelma: KYC-vahvistus
Lähetin kaikki pyytävät asiakirjat, henkilöllisyystodistuksen, selfien henkilöllisyystodistuksella, sähkölaskun jne...
Ystäväni, joka ei saanut voittoa, vahvistettiin alle 2 tunnissa, mutta minä? Minun piti odottaa 15 tuntia ja ottaa yhteyttä tukeen.
Heidän live-chattinsa tekee kaiken mahdollisen, jotta saat mahdollisimman epämääräisiä vastauksia, todellista apua ei ole.
He sanovat jatkuvasti, että he eivät voi tehdä mitään, kun otat yhteyttä heidän live-chattiin. Mutta jonkin ajan kuluttua heidän live-chattinsa voi jostain syystä todella auttaa sinua. Mutta vasta kun sanoin, että aion tehdä valituksen CasinoGurulle
Toinen numero: Satunnainen bonus lisätty
KYC-vahvistukseni jälkeen pystyin viimein nostamaan, mutta live-chat päätti lisätä bonuksen tililleni.
Bonus, jota en pyytänyt, ja mikä hämmästyttävintä, sitä en voinut peruuttaa.
Mikä oli ainoa tapa peruuttaa pyyntösi? Ota yhteyttä tukeen, mutta tällä kertaa sähköpostitse. Live-chat kieltäytyi auttamasta minua ja poistamaan tätä lisättyä bonusta.
Live-chat sanoi jopa, että oli "fyysisesti mahdotonta" auttaa minua. Mutta jonkin ajan hölmöilyn jälkeen live-chat pystyi tekemään mahdottoman ja lopulta poistamaan bonuksen, jota en pyytänyt.
Kolmas ongelma: vetäydy
Heidän käyttöehdoissaan sanotaan vain, että pankkisiirtojen nostoprosessi kestää 3 päivää. Mikä sinänsä on jo absurdi verrattuna kaikkiin muihin kasinosivustoihin.
Joten tietäen nämä tiedot, päätin nostaa bitcoinilla, mikään ei ole nopeampaa kuin krypto, eikö niin? Ainakin paljon nopeampi kuin pankkisiirto
No ei tämän sivuston tapauksessa, se on erittäin kauhea kokemus, enkä ole koskaan ollut tämän tyyppistä raivoa kasinoa vastaan, jossa voitin rahaa, tavallisesti se johtuisi siitä, että menetin rahaa.
Olen pahoillani, että kirjauduin tälle sivustolle ja tuhlasin aikaani epäpätevän tuen kanssa.
Take on tehty, että nämä asiat olivat kaikki 2 päivän sisällä, he tekevät kaikkensa, jotta et nosta rahojasi.
Tämä verkkosivusto tarjoaa bonuksen positiivisesta arvostelusta, joten se osoittaa jo kuinka hämäriä ne ovat.