Ensimmäinen talletukseni, niukka $ 30 Ethereumia, oli vahvistettu Blockchainissa puolen tunnin ajan ennen kuin otin yhteyttä asiakaspalveluun, koska se ei ollut vieläkään tililläni. Sallikaa minun aloittaa pelkällä hämmennykselläni, että kuka tahansa kryptotalletuksen tekevä voi odottaa yhden sekunnin pidempään kuin lohkoketju kesti vahvistaakseen, puhumattakaan puolesta tunnista! Näen maksuni istuvan kasinon antaman osoitteen lompakossa, mutta odotan ihmistä, joka on jatkuvasti ja väärin ja väittää olevansa edelleen lohkoketjussa! Miksi siihen liittyy edes ihminen?! Useimmat, elleivät kaikki kryptotalletukset vaativat nollaa vuorovaikutusta. Talletusvirheiden pitäisi olla poikkeus säännöstä, mutta huomaan, että yhä useammalla lisensoimattomalla kasinolla on vaikeuksia seurata tilannetta.Minulla on ainakin 2 kasinoa yrittänyt kiistää talletukseni todellisen olemassaolon, vaikka se oli selvästi saavuttanut oikea osoite, kunnes pystyn esittämään tarvittavat asiakirjat. Sano "Brandon" ABigCustomer-palvelusta, kun hän lopulta vastaa chat-ikkunaan ja pyytää kaikki asiaankuuluvat tiedot, jotka olen jo liittänyt chat-ikkunaan kuvakaappausmuodossa: vahvistustodistus, kuitti lähettäjän tiedoilla/hx ja molemmat lompakkoosoitteiden lähettäminen ja vastaanottaminen. Mutta kun hän kysyi, voisinko kopioida ja liittää tietoja chat-ikkunaan, jossa oli tällä hetkellä kaikki hänen tarvitsemansa, vastasin "se on siellä" yrittäen osoittaa hänen edessään olevan tiedon. Jos Brandon olisi yrittänyt, hän olisi löytänyt kuvakaappauksen tekstin helposti kopioitavaksi ja liitetyksi. Sain sen jo tapahtumaan. Mitä tahansa muuta ja haluan palkkaa. ja minä en. Haluan pelata uhkapeliä. Yritän kirjaimellisesti antaa sinulle rahaa ova täällä.
Lopulta päädyin kopioimaan ja liittämään kyvyttömälle operaattorille, pahoittelen sitä nyt. Siitä on kulunut noin 20 tuntia, ei vieläkään talletusta, vaikka kuka tahansa älykäs voi etsiä lompakon osoitteen/QR-koodin ja nähdä 30 dollarini istuvan siinä, edelleen lunastamattomana. Heidän asiakaspalvelunsa on legendaarisen kauheaa, ja heidän mantransa on "sinun täytyy lähettää sähköpostitukeen". Minulle kerrotaan, että "tapahtumasta ei ole kirjaa", ja kuten jokainen, joka on tallettanut kryptovaluuttaa kasinolle, tietää, tapahtumasta ei ole kirjaa ennen kuin KASINO on vahvistanut talletuksesi! On selvää, että talletuspyyntöjen tallentaminen liitteenä olevalla kasinon antamalla osoitteella/QR-koodilla näyttää turhalta, mutta suosittelemme ottamaan talletusnäytöstäsi kuvakaappauksen ennen lähettämistä, varsinkin kun olet tekemisissä kasinon kanssa, jolla ei ole lisenssiä. Ehkä talletukseni katosi, kun ehdotin, että operaattori kopioi ja liitä hänen omat osoitteensa (tekee työnsä); ehkä se oli aina suunnitelma. Kummassakaan tapauksessa en ole vielä kuullut "tuesta" 16 tunnin jälkeen 30 dollarin talletuksesta. Olen tarkistanut operaattorisirkuksen useita kertoja sähköpostini lähettämisen jälkeen ja kysynyt, milloin voin odottaa "vastauksia" (btw, tämä näyttää erittäin epäammattimaiselta. Sitten taas, jos operaattorisi eivät pysty ratkaisemaan yleiseltä näyttävää talletusongelmaa vetoamatta täysin erillinen osasto, joka "ei chattaile" TAI vastaa asiakkaan sähköpostiin ajoissa, voisi ihmetellä, onko Big Candyn todellinen tavoite olla saavuttamaton). Kun se seisoo. En ole edes saanut arviota siitä, milloin saisin kuulla vastauksen tältä toiselta osastolta, jonka voin vain olettaa, että hän taistelee maailman nälänhädän kanssa samalla kun se parantaa syöpää, koska kukaan tällä kasinolla ei näytä vahvistavan blockchain-hash-vaihtoja, jotka kaikki tiedossa on helppo tarkistaa kummastakin päästä. Jokainen kryptoa käyttävä vahvistaa. Muut kasinot käsittelevät tyypillisesti tämän virheen operaattoreidensa kanssa, mutta jälleen kerran, viimeinen vuorovaikutukseni Big Candylla oli "Berry Garcian" kanssa. Kaikki tietävät, että tukisähköpostit menevät suoraan näille klovneille, kun he yrittävät napata pieniä kryptotalletuksia keneltäkään, joka ei taistele. Olen jo liittynyt Casino Gurun kanssa yrittääkseni auttaa tällä hetkellä blockchain-vahvistettuani rahaa pääsemään ABigC:hen.
Casino Guru julkaisee erittäin selvästi, millä kasinoilla ei ole lisenssiä. Omana aikanani olen tallettanut kaikenlaista valuuttaa kaiken tyyppisiin kunnollisiin ja hämäreihin nettikasinoihin, enkä ole koskaan kokenut tätä edes lähelläkään, ja minulla on ollut muita kasinoita, jotka ovat yrittäneet varastaa talletukseni tai ainakin kieltää. onko niitä koskaan lähetetty. Käytä rahasi muualle, et tarvitse päänsärkyä, kun lähetät 30 taalaa alle. Yabby on täysin hyväksyttävä australialainen kasino, jos olet uskollinen maailman kolkkaan, enkä ole koskaan joutunut olemaan tekemisissä ihmisen kanssa lähettäessäni heille kryptovaluuttaa, eikä minulla ole koskaan ollut ongelmia kotiutuksen kanssa.
Lopuksi, jos aiomme tehdä liiketoimintaa lisensoimattomien kasinoiden kanssa, meidän tulee harkita huolellisesti syitä, jotka Casinoguru antaa luokituksilleen, koska jos nämä talletuksissamme olevat virheet jatkuvat lisensoimattomien kasinoiden joukossa, hän on ainoa Casino Crusader. Ja jos kuka tahansa suuren karkkilaivan ratissa voi lukea tämän, otatko nyt rahaa?
My first deposit, a measly $30 of Ethereum, had been confirmed on the Blockchain for a half an hour before I contacted customer service because it was still not in my account. Allow me to begin with my sheer bafflement that anyone making a crypto deposit could be waiting a single second longer than the blockchain took to confirm, let alone a half hour! I can see my payment sitting in the wallet of the address the casino provided, but I’m waiting for a human who is continuously and incorrectly, insisting that it’s still on the blockchain! Why there a human even involved?! Most, if not all crypto deposits require zero interaction. Deposit errors should be the exception to the rule, but I am finding that more and more unlicensed casinos are having trouble keeping track.I have had at least 2 casinos attempt to deny the actual existence of my deposit, even though it had clearly reached the correct address, until I could produce the relevant documents. Cue "Brandon" from ABigCustomer service as he finally responds to the chat window and asks for any relevant details, all of which i have already attached to the chat window in screenshot form: proof of confirmation, receipt with sender information/hx, and both sending and receiving wallet addresses. But as he asked if I could copy and paste information into the chat window that was currently stocked with everything he needed, I responded "it’s in there’, attempting to point out the information existing in front of him. Had Brandon tried, he would have found the screenshot text easily copy and pasted. I made that happen already. Anything more and I want a paycheck. and I don’t. I wanna be gambling. Literally trying to give you money ova here.
Finally ended up copying and pasting for the incapable operator, completely regret it now. It’s been about 20 hours, still no deposit, even though anybody with a brain can search the wallet address/QR code and see my $30 sitting in it, still unclaimed. Their customer service is legendarily terrible, and their mantra is "you need to email support". I am told there’s "no record of transaction", and as anybody who has deposited cryptocurrency to a casino knows there is no record of the transaction until your deposit is confirmed BY THE CASINO! Obviously, recording deposit requests with the address/QR code provided by the casino, attached seems like a no brainer, but recommend screenshotting your deposit screen before sending, especially when dealing with a casino who doesn’t have a license. Perhaps my deposit was lost after I suggested an operator copy and paste his own addresses(do his job); perhaps it was always the plan. In either case, I have yet to hear back from "support" after 16 hours regarding a 30 dollar deposit. I have checked back with the operator circus several times since submitting my email, asking when I could expect a "responds"(btw, this looks extremely unprofessional. Then again, if your operators can’t resolve a seemingly common deposit issue without appealing to a completely separate department, one that "doesn’t chat" OR respond to a customer email in any timely fashion, one might wonder if the true Big Candy objective is to be unreachable). As it stands. I have not even received an estimate as to when I might hear back for the from this other department who I can only assume is busy fighting world hunger while curing cancer, because nobody at this casino seems to be confirming blockchain hash exchanges, which, we all know are easily verified from either end. Anyone using crypto would confirm. Other casinos typically handle this error with their operators, but then again, my last interaction at Big Candy was with ‘Berry Garcia’. For all anyone knows the support emails go right to these clowns as they attempt to snipe small, crypto deposits from anyone who doesn’t put up a fight. I have already joined with Casino Guru in an attempt to help my currently blockchain-confirmed money make its way to ABigC.
Casino Guru posts, very noticeably, which casinos do not have a license. In my time, I have deposited all manner of currency in every type of decent and shady online casino and literally have never had an experience even close to this, and I’ve had other casinos try to steal my deposits before, or at least deny whether they were actually ever sent. Spend your money elsewhere, you don’t need a headache when sending 30 bucks down under. Yabby is a perfectly acceptable Australian casino if you’re loyal to your corner of the world, and I’ve never had to deal with a human once when sending them cryptocurrency, and I’ve never had an issue cashing out either.
Lastly, if we are going to do business with unlicensed casinos, we should carefully consider the reasons Casino guru gives for his ratings, because if as these errors with our deposits continue amongst the unlicensed, he’s the only Casino Crusader. And if whoever is at the wheel of the big candy ship can read this, u take money now?