Liityin äskettäin betnuvoon. Vahvistin tilini, pelasin bonuspanostuksen ymmärtämättä, että olin pelannut rajoitettua peliä. Tämä selviää yrittäessäsi nostaa 300 puntaa noin 11 kertaa ja joka kerta, kun se hylättiin. Lopulta he lähettivät minulle sähköpostin ja kertoivat, että se johtui siitä, että pelasin rajoitettuja pelejä, joten saldoni palautettiin 167,10 puntaa, koska tämä oli summa, joka minulla oli ennen rajoitetun pelin pelaamista. Sitten he kertoivat minulle, että minun oli kierrätettävä bonus ja talletus, minkä olen nyt tehnyt. Pelattu pelissä, jota ei ollut listattu bonuskierrätysrajoitukseksi. Olen sittemmin yrittänyt nostaa 470 puntaa, joka nyt hylätään jatkuvasti. Jotain on vialla tällä sivustolla. On online-chat, joka vain käskee sinua lähettämään sähköpostia tukeen. Kun lähetät sähköpostia, odotat vastausta päiviä. Nyt live-chat sanoo, että minun olisi pitänyt saada sähköposti, jossa kerrotaan, että olen panostanut. Mitä minulla ei ole, mutta tililläni se sanoi, että minulla oli.