Pelasin 100 dollarin ilmaisen pelimerkin, jonka he lähettivät minulle, suoritti pelin 150 dollarilla jäljellä ja tuki kertoi, että maksimikassani olisi 100 dollaria, mikä kuulosti minusta täysin hyvältä. Paitsi että olen lähettänyt sähköpostilla heidän pyytämänsä asiakirjat, enkä ole koskaan kuullut niistä. Viesti lähetettiin uudelleen viikon kuluttua, jotta saat tietää päivityksestä, mutta ei mitään. Jos pyydät tukea, he vain sanovat, että heillä ei ole pääsyä ja odottavat pidempään. Tietenkin ne ovat käytettävissä 24/7, mutta pankkiosasto ei voi vastata viikkojen jälkeen?! Hmmm
Played a $100 free chip they sent me, completed the playthrough with $150 left and was told by support my max cash out would be $100 which sounded totally fine to me. Except I have emailed the documents they asked for and never heard back. Emailed again a week later to see about an update and nothing, if you ask support they just say they don’t have access and wait longer. Of course they are 24/7 available but banking department cant answer after weeks?! Hmmm