1 vuosi sittenAlkuperäinenKäännös
Olen yrittänyt vetäytyä 1 viikon ajan, mutta se hylättiin joillakin ontuvilla tekosyillä. Olen todennettu pelaaja ja aina kun teen nostopyynnön, he sanovat, että minun täytyy odottaa 48 tuntia, odotan ne 48 tuntia ja sen jälkeen he tulevat ja sanovat, että oi, tarvitsemme selfien, jossa on passi ja tavarat. Sen jälkeen tein noston, jota varten kysyin heiltä, tarvitsevatko he mitään muuta ennen noston hylkäämistä, he sanoivat, että kaikki on hyvin, nostuksesi käsitellään pian ja sitten taas 48 tunnin kuluttua se hylättiin. Tällä kertaa teknisiä ongelmia. Olen ottanut heihin yhteyttä kaikkialla VIP-päällikköstäni live-chatista tukeakseni. Kaikki sanovat samaa, nostuksesi käsitellään pian ja hylätään 48 tunnin kuluttua. Talletusta tehdessään he ottavat rahaa välittömästi, mutta rahan nostaminen on kovaa. Huonoin kasinokokemus, mitä minulla on koskaan ollut.
- Nostoa ei voi tehdä.
Automaattinen käännös:
2
Neospin Casino
1 vuosi sitten
Hyvä Alikar1mi,
Pahoittelemme peruutuksestasi kokemaasi vaivaa ja turhautumista. Ymmärrämme, että oikea-aikaiset kotiutukset ovat tärkeitä, ja pyrimme käsittelemään ne tehokkaasti pelaajiemme kannalta.
Pahoittelemme mahdollisia virheitä tai viivästyksiä, joita kohtasit peruutusprosessin aikana. Vahvistusmenettelymme ovat käytössä varmistaaksemme pelaajien tilien turvallisuuden ja noudattaaksemme säädösten vaatimuksia. Ymmärrämme kuitenkin, että toistuvat lisäasiakirjojen pyynnöt ovat saattaneet turhauttaa sinua.
Haluamme ratkaista tämän asian viipymättä ja varmistaa, että nostuksesi käsitellään mahdollisimman pian. Ole ystävällinen ja ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai live-chatin kautta, jotta voimme tutkia ongelman ja auttaa sinua lisää.
Vielä kerran pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi. Tiimimme on sitoutunut käsittelemään ja ratkaisemaan tämän ongelman sinua tyydyttävällä tavalla.
Parhain terveisin,
Neospin Casino Team
Pahoittelemme peruutuksestasi kokemaasi vaivaa ja turhautumista. Ymmärrämme, että oikea-aikaiset kotiutukset ovat tärkeitä, ja pyrimme käsittelemään ne tehokkaasti pelaajiemme kannalta.
Pahoittelemme mahdollisia virheitä tai viivästyksiä, joita kohtasit peruutusprosessin aikana. Vahvistusmenettelymme ovat käytössä varmistaaksemme pelaajien tilien turvallisuuden ja noudattaaksemme säädösten vaatimuksia. Ymmärrämme kuitenkin, että toistuvat lisäasiakirjojen pyynnöt ovat saattaneet turhauttaa sinua.
Haluamme ratkaista tämän asian viipymättä ja varmistaa, että nostuksesi käsitellään mahdollisimman pian. Ole ystävällinen ja ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai live-chatin kautta, jotta voimme tutkia ongelman ja auttaa sinua lisää.
Vielä kerran pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi. Tiimimme on sitoutunut käsittelemään ja ratkaisemaan tämän ongelman sinua tyydyttävällä tavalla.
Parhain terveisin,
Neospin Casino Team
