10 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Tein talletuksen 100% ensitalletusbonuksella ja 50 ilmaiskierrosbonuksella, mutta jostain tuntemattomasta syystä, kun käänsin kolikkopeliä, minua estettiin pelaamasta. Minulle kerrottiin, että olin ylittänyt käyttämäni määrän, enkä voinut enää pelata. Otin yhteyttä tukeen ja he sanoivat pystyvänsä ratkaisemaan ongelman, mutta päädyin siihen, etten pystynyt pelaamaan uudestaan ja uudestaan.
Siinä tapauksessa 50 ilmaiskierrokselle on aikaraja, ja jos en halua pelata, pyydän hyvitystä, mutta en saa nopeaa vastausta.
Jos minulla on vielä rahaa jäljellä enkä voi pelata, haluaisin hyvityksen mahdollisimman pian.
Lisätty 16. helmikuuta.
Olen hakenut nostoa, mutta se on edelleen kesken.
Ei vain sitä, mutta vaikka kuinka monta kertaa otan yhteyttä tukeen, vastausta ei tule.
Olen pelannut nettikasinoilla noin 20 vuotta ja olen pelannut useilla nettikasinoilla, mutta mielestäni tämä on pahin nettikasino.
Siinä tapauksessa 50 ilmaiskierrokselle on aikaraja, ja jos en halua pelata, pyydän hyvitystä, mutta en saa nopeaa vastausta.
Jos minulla on vielä rahaa jäljellä enkä voi pelata, haluaisin hyvityksen mahdollisimman pian.
Lisätty 16. helmikuuta.
Olen hakenut nostoa, mutta se on edelleen kesken.
Ei vain sitä, mutta vaikka kuinka monta kertaa otan yhteyttä tukeen, vastausta ei tule.
Olen pelannut nettikasinoilla noin 20 vuotta ja olen pelannut useilla nettikasinoilla, mutta mielestäni tämä on pahin nettikasino.
- Tällä hetkellä ei löydy
- Teen jatkuvasti virheitä enkä voi pelata, vaikka minulla on rahaa jäljellä.
- Ongelma ei parane.
- Ei vastausta tuelta ollenkaan.
Automaattinen käännös:
777onfire Casino
9 kuukautta sitten
Rakas iiiisarockss,
Arvostamme, että käytät aikaa huolenaiheiden ilmaisemiseen, ja olemme syvästi pahoillamme palveluidemme kanssa kohtaamistasi ongelmista.
Tarkastellessamme kohtaamiasi vaikeuksia, mukaan lukien bonusehtojen sekaannukset ja nostopyyntöösi liittyvät haasteet, tunnustamme useita alueita, joilla palvelumme ei vastannut itsellemme ja arvostetuille pelaajillemme asettamamme korkeita standardeja:
Bonusehtojen väärinkäsitys: Komplikaatio alkoi, kun vedot ylittivät bonusehtomme 5EUR/CAD/USD/JPY, mikä johti valitettavaan bonuksesi peruuttamiseen. Pahoittelemme virhettä näiden ehtojen selkeyttämisessä.
Tilin saldo ja hyvitys: Tämän jälkeen pyrimme korjaamaan tilanteen korjaamalla tilisi saldoa eleenä asian ratkaisemiseksi. Nämä varat kuitenkin pelattiin, mikä käytäntöjemme mukaan vaikuttaa hyvityskelpoisuuteen, kun oikaistu saldo on käytetty.
Kotiutus ja tilin vahvistus: Myös nostopyyntöösi vaikutti epätäydellinen tilin vahvistus. Tämä vaihe on ratkaisevan tärkeä alustamme ja kaikkien pelaajiemme turvallisuuden ja eheyden takaamiseksi. Pahoittelemme epäselvyyttä siitä, miten tämä prosessi selitettiin tai miten meidän puoleltamme hallittiin.
Olemme sitoutuneet korjaamaan nämä ongelmat ja varmistamaan, että tunnet olevasi tuettu ja arvostettu:
Suora tukiyhteys: ota meihin yhteyttä osoitteessa support@777onfire.com henkilökohtaista apua tilisi vahvistamisessa ja kaikissa muissa asioissa. Olemme täällä varmistaaksemme sujuvan ja suoraviivaisen ratkaisuprosessin.
Tilin tarkistus ja apu: Jos sinusta tuntuu, että kokemuksessasi on muita näkökohtia, jotka vaativat huomiota, älä epäröi ilmoittaa meille. Olemme sitoutuneet oikeudenmukaisuuteen ja avoimuuteen ja arvioimme perusteellisesti uudelleen kaikki tiliäsi koskevat toimet.
Selvennys käytäntöihin: Tiimimme on käytettävissäsi selittämään minkä tahansa osan käyttöehdoistamme, mikä auttaa sinua nauttimaan peleistämme täysin luottavaisin mielin ja mielenrauhan.
Olemme päättäneet ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimiin palauttaaksemme luottamuksesi ja tyytyväisyytesi. Palautteesi on ratkaiseva osa sitä, miten kehitymme, ja olemme kiitollisia mahdollisuudesta käsitellä ja ratkaista huolenaiheesi.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi. Odotamme innolla yhteydenottoa sinuun ja työskentelyä positiivisen ratkaisun saavuttamiseksi.
Lämpimin terveisin,
777 tulessa
Arvostamme, että käytät aikaa huolenaiheiden ilmaisemiseen, ja olemme syvästi pahoillamme palveluidemme kanssa kohtaamistasi ongelmista.
Tarkastellessamme kohtaamiasi vaikeuksia, mukaan lukien bonusehtojen sekaannukset ja nostopyyntöösi liittyvät haasteet, tunnustamme useita alueita, joilla palvelumme ei vastannut itsellemme ja arvostetuille pelaajillemme asettamamme korkeita standardeja:
Bonusehtojen väärinkäsitys: Komplikaatio alkoi, kun vedot ylittivät bonusehtomme 5EUR/CAD/USD/JPY, mikä johti valitettavaan bonuksesi peruuttamiseen. Pahoittelemme virhettä näiden ehtojen selkeyttämisessä.
Tilin saldo ja hyvitys: Tämän jälkeen pyrimme korjaamaan tilanteen korjaamalla tilisi saldoa eleenä asian ratkaisemiseksi. Nämä varat kuitenkin pelattiin, mikä käytäntöjemme mukaan vaikuttaa hyvityskelpoisuuteen, kun oikaistu saldo on käytetty.
Kotiutus ja tilin vahvistus: Myös nostopyyntöösi vaikutti epätäydellinen tilin vahvistus. Tämä vaihe on ratkaisevan tärkeä alustamme ja kaikkien pelaajiemme turvallisuuden ja eheyden takaamiseksi. Pahoittelemme epäselvyyttä siitä, miten tämä prosessi selitettiin tai miten meidän puoleltamme hallittiin.
Olemme sitoutuneet korjaamaan nämä ongelmat ja varmistamaan, että tunnet olevasi tuettu ja arvostettu:
Suora tukiyhteys: ota meihin yhteyttä osoitteessa support@777onfire.com henkilökohtaista apua tilisi vahvistamisessa ja kaikissa muissa asioissa. Olemme täällä varmistaaksemme sujuvan ja suoraviivaisen ratkaisuprosessin.
Tilin tarkistus ja apu: Jos sinusta tuntuu, että kokemuksessasi on muita näkökohtia, jotka vaativat huomiota, älä epäröi ilmoittaa meille. Olemme sitoutuneet oikeudenmukaisuuteen ja avoimuuteen ja arvioimme perusteellisesti uudelleen kaikki tiliäsi koskevat toimet.
Selvennys käytäntöihin: Tiimimme on käytettävissäsi selittämään minkä tahansa osan käyttöehdoistamme, mikä auttaa sinua nauttimaan peleistämme täysin luottavaisin mielin ja mielenrauhan.
Olemme päättäneet ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimiin palauttaaksemme luottamuksesi ja tyytyväisyytesi. Palautteesi on ratkaiseva osa sitä, miten kehitymme, ja olemme kiitollisia mahdollisuudesta käsitellä ja ratkaista huolenaiheesi.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi. Odotamme innolla yhteydenottoa sinuun ja työskentelyä positiivisen ratkaisun saavuttamiseksi.
Lämpimin terveisin,
777 tulessa
