2 vuotta sittenAlkuperäinenKäännös
Hei! Rekisteröidyin eilen ja pelasin tervetuliaisbonuksella. Ensinnäkin kasino on mukava: monia pelejä, ei viiveitä ja useimmat pelit voit pelata bonuksella. MUTTA: Hävisin ensimmäisen bonuksen (en voittanut mitään), joten pelasin tervetuliaisbonuksesta saamani ilmaispyöräytykset. Voitin 9€ ja pelasin sillä bonusrahalla. Voitin 300€, mutta tiesin, että voin nostaa vain 150€ ilmaiskierrosten bonusehtojen vuoksi. Joten ajattelin, että voisin pelata sillä 300€ ja kaikki ylittävät voitot saan sen. Kysyin tuelta, voinko nostaa rahat ja hän vastasi "kyllä". Olen pelannut niillä rahoilla ja olen saanut tililleni yli 1000€. Poistin sen ja he leikkasivat sen 150€:ksi. Mietin, miksi kannattaja kirjoitti minulle, että tämä on okei, mutta se ei ollut (ja se ei kestä ehdot). Vain: Max. Nosta 150€ kun bonus on kierrätetty, mutta voitin tämän rahan kierrätyksen jälkeen. Sen jälkeen kysyin uudelleen Chatissa, voisimmeko tehdä sopimuksen, saanko edes 50% voitoistani, mutta ei, ei mitään.. Minulla on kuvakaappauksia Chatista kannattajan kanssa, jos joku tarvitsee sitä.
- Pelivalikoima on suuri
- Sivusto on sileä
- Monia pelejä voi pelata bonusrahalla
- Bonusrahojen kierrätyksen jälkeen saatuja voittoja ei voitu maksaa
Automaattinen käännös:
Zoome Casino
2 vuotta sitten
Hyvä pelaaja,
Tarkistimme tapauksesi ja tutkimme tapauksen. Ensinnäkin haluamme pyytää anteeksi aiemmin sattunutta tilannetta ja kohtaamasi negatiivisia tunteita.
Asia on siinä, että suurin voitto tervetuliaispaketin ilmaiskierroksista on 150 euroa, eikä tätä sääntöä ole koskaan muutettu kasinomme perustamisen jälkeen. Tämän summan ylittäviä voittoja ei voi kotiuttaa. Voit tarkistaa nämä tiedot "Bonusehdot" -sivun kohdasta "Tervetulobonukset". Pahoittelemme todellakin disinformaatiota, jonka tukiedustajamme antoi sinulle chatissa.
Lähetimme sinulle sähköpostiviestin, jossa kerroimme vaihtoehdoistamme väärinkäsityksen tasoittamiseksi ja hyvän suhteen palauttamiseksi.
Toivomme, että pysyt kanssamme ja vain positiiviset tunteet etsivät sinua jatkossa :)
Ystävällisin terveisin,
Zoome-tiimisi
Tarkistimme tapauksesi ja tutkimme tapauksen. Ensinnäkin haluamme pyytää anteeksi aiemmin sattunutta tilannetta ja kohtaamasi negatiivisia tunteita.
Asia on siinä, että suurin voitto tervetuliaispaketin ilmaiskierroksista on 150 euroa, eikä tätä sääntöä ole koskaan muutettu kasinomme perustamisen jälkeen. Tämän summan ylittäviä voittoja ei voi kotiuttaa. Voit tarkistaa nämä tiedot "Bonusehdot" -sivun kohdasta "Tervetulobonukset". Pahoittelemme todellakin disinformaatiota, jonka tukiedustajamme antoi sinulle chatissa.
Lähetimme sinulle sähköpostiviestin, jossa kerroimme vaihtoehdoistamme väärinkäsityksen tasoittamiseksi ja hyvän suhteen palauttamiseksi.
Toivomme, että pysyt kanssamme ja vain positiiviset tunteet etsivät sinua jatkossa :)
Ystävällisin terveisin,
Zoome-tiimisi
