1 vuosi sittenAlkuperäinenKäännös
He kieltäytyvät vahvistamasta tiliäni, kun voitin 400 euroa
They refuse to verify my account after I won 400eur
Dem vägrar att verifiera mitt konto efter jag vunnit 400eur
Pledoo Casino
1 vuosi sitten
Hyvä Daisim64,
Kiitos arvostelustasi, ja olemme pahoillamme, että sinulla oli tällainen kokemus kasinollamme.
Lisenssiehtojemme mukaan meidän on tarkistettava kaikki pelaajat ennen heidän ensimmäistä nostoaan. Varmistaaksemme, että olet se, joka pyytää peruutusta, olemme pyytäneet sinua toimittamaan meille asiaankuuluvat asiakirjat. Ja kun toimitit lopullisen asiakirjan, tilisi vahvistettiin täysin 05.09.2022 kello 00.54 UTC ja nostuksesi vahvistettiin samana päivänä klo 01.47 UTC.
Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa.
Onnea tuleviin pyrkimyksiisi!
Pledoo-tiimi
Kiitos arvostelustasi, ja olemme pahoillamme, että sinulla oli tällainen kokemus kasinollamme.
Lisenssiehtojemme mukaan meidän on tarkistettava kaikki pelaajat ennen heidän ensimmäistä nostoaan. Varmistaaksemme, että olet se, joka pyytää peruutusta, olemme pyytäneet sinua toimittamaan meille asiaankuuluvat asiakirjat. Ja kun toimitit lopullisen asiakirjan, tilisi vahvistettiin täysin 05.09.2022 kello 00.54 UTC ja nostuksesi vahvistettiin samana päivänä klo 01.47 UTC.
Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa.
Onnea tuleviin pyrkimyksiisi!
Pledoo-tiimi
Dear daisim64,
Thanks for your review, and we're sorry that you had this type of experience at our Casino.
Per our license's terms, we are required to verify all players prior to their first withdrawal. In order to ensure that you are the one requesting a withdrawal, we have asked that you provide us with the relevant documentation. And once you provided the final document, your account was fully validated at 00:54 UTC on 05/09/2022, and your withdrawal was confirmed at 01:47 UTC on the same day.
We apologize for the inconvenience caused.
Best wishes for your future endeavors!
Pledoo Team
Thanks for your review, and we're sorry that you had this type of experience at our Casino.
Per our license's terms, we are required to verify all players prior to their first withdrawal. In order to ensure that you are the one requesting a withdrawal, we have asked that you provide us with the relevant documentation. And once you provided the final document, your account was fully validated at 00:54 UTC on 05/09/2022, and your withdrawal was confirmed at 01:47 UTC on the same day.
We apologize for the inconvenience caused.
Best wishes for your future endeavors!
Pledoo Team