2 vuotta sittenAlkuperäinenKäännös
Hei. Olen pelannut online-kasinolla jonkin aikaa ja kohtasin äskettäin erittäin epämiellyttävän tilanteen. Voitin 6,89 LTC ja olin siitä tietysti erittäin iloinen. En ole voittanut rahaa kasinolla niin usein. Kävi kuitenkin ilmi, että rahan voittaminen ei ollut vaikein. En koskaan pystynyt kotiuttamaan voittojani.
Aluksi yritin nostaa rahaa ilman asiakirjoja ja he kieltäytyivät minulta. Okei, lähetin passi- ja osoitevahvistukseni ja laitoin rahaa kotiutukseen, mutta tilini estettiin. Nyt se on vahvistusprosessissa. He pyysivät minua ottamaan selfien passillani ja tein sen. He vaativat 48 tuntia tarkastusta varten, mutta en saanut vastausta tuloksena.
En tiedä onko tämä normaali tilanne. Ehkä he vain tarvitsevat enemmän aikaa, mutta siitä on jo kauan ja olen huolissani. Toivon todella, että ongelmani ratkeaa.
Aluksi yritin nostaa rahaa ilman asiakirjoja ja he kieltäytyivät minulta. Okei, lähetin passi- ja osoitevahvistukseni ja laitoin rahaa kotiutukseen, mutta tilini estettiin. Nyt se on vahvistusprosessissa. He pyysivät minua ottamaan selfien passillani ja tein sen. He vaativat 48 tuntia tarkastusta varten, mutta en saanut vastausta tuloksena.
En tiedä onko tämä normaali tilanne. Ehkä he vain tarvitsevat enemmän aikaa, mutta siitä on jo kauan ja olen huolissani. Toivon todella, että ongelmani ratkeaa.
Automaattinen käännös:
