Me välitämme siitä, että viihdyt kanssamme, ja olemme pettyneitä, että sinulla ei ole ollut hauskaa toistaiseksi. Otamme kaikki valitukset vakavasti ja teemme kaikkemme ratkaistaksemme mahdolliset ongelmasi.
Jossain vaiheessa tilin käyttöiän aikana pyydämme joiltakin pelaajilta lisätietoja tarkistaaksemme rekisteröidyt tiedot ja käytetyt talletustavat. Meidän on varmistettava, että varat on suojattu ja voitot maksetaan oikealle henkilölle. Kaikki meille lähetetyt asiakirjat pidetään yksityisinä ja luottamuksellisina.
Ymmärtääksesi paremmin, mitä voimme tehdä enemmän, ota meihin yhteyttä osoitteeseen complaints@drslot.co.uk ja liitä mukaan henkilötietosi ja kuvaus ongelmastasi. Odotamme innolla, että voimme tehdä parhaamme korjataksemme asiat puolestasi!
Ystävällisin terveisin, Tohtori Slot
Hi Pawlom81,
We care about your enjoyment with us and we’re disappointed you haven’t had a great time so far. We take all complaints seriously and will do our utmost to resolve any issues you may have.
At some point during the lifetime of an account we do request additional information from some players to verify the specific details registered and deposit methods used. We need to ensure funds are protected and the winnings are being paid to the correct person. All documents sent to us are kept private and confidential.
To better understand what more we can do for you, please contact us on complaints@drslot.co.uk and include your personal details and description of your issue. We look forward to doing our best to put things right for you!
Kind regards, Dr Slot
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.