Japanilainen pelaaja on lukittu kasinotililleen, mikä estää hänen pääsynsä 500 000 dollarin talletukseen. Kasino ei ole vastannut useisiin tätä asiaa ja hidasta kotiutusprosessia koskeviin sähköpostiviesteihin. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Lähetin sähköpostin, koska kotiuttaminen oli hidasta ja yhtäkkiä en voinut pelata peliä,
Olen lähettänyt kasinolle useita sähköposteja, enkä ole saanut mitään vastausta!
Minulla on 500 000 dollaria talletuksessani ja olen lukittu!
Taustaakseni rekisteröidyin äskettäin ja pelasin pelejä ja voitin paljon rahaa. Voitin pääasiassa live-ruletissa, blackjackissa, baccaratissa ja kolikkopelien jättipoteissa!
En käyttänyt mitään bonuksia.
Kiitos avustasi jo etukäteen
Hei tarata,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Privatebet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Kuinka kauan nosto on ollut vireillä ennen kuin otit heihin yhteyttä? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Tiliä ei ole vielä vahvistettu.
Rahat odottavat noin päivän.
Kasino on ottanut meihin yhteyttä ja lisäämme kuvan
Hei tarata,
Huomaa, että tavallinen vahvistus voi kestää jopa 14 päivää ja jos kasino tekee lisätarkistuksia, se voi kestää vielä kauemmin. Muista lähettää kaikki asiaankuuluvat asiakirjat, joita kasino pyytää sinulta, jotta tarkastukset saadaan valmiiksi mahdollisimman nopeasti.
Kerro meille viikon kuluttua, jos tapaukseesi on tullut päivityksiä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
