Hei Tomas,
Kyllä ymmärsit oikein. Vedonlyöntini aikana panostin $1 $2 ja $5 vetoja. Ei ylitä asetettua bonuksen maksimipanostusta.
Kun läpipeli oli suoritettu loppuun, tapahtumassa oli visuaalinen tapahtuma, joka osoitti, että varat vietiin, koska oli voitettu enemmän kuin läpipelaamiseen kelpaava summa. Silloin tilille jääneiden rahojen ei olisi pitänyt olla minkäänlaisia rajoituksia. Jätin pelin tarkastetut tilitiedot varmistaakseni, että läpipelaaminen oli valmis, ja se oli hieman yli 1 000 dollaria, joka oli nostettavissa. Joten palasin samaan peliin ja aloin panostaa 10 dollarin ja 20 dollarin vetoihin. Panostin tämän summan vain noin 10-20 peliä, kun saavutin bonuksen noin 9. pyöräytyksellä, joka maksoi minulle 1700 dollaria, joten pudotin panokseni takaisin. aloin panostaa 5 dollaria per peli, kunnes saavutin 2 900 dollaria. Kun saavutin tämän summan, pyysin nostamaan 2500 dollaria ja pidin loput tilillä edelleen panostin 5 dollaria käsissä.
suljin pelin ja lähetin tilini vahvistuksen, jotta voin saada varoja. Kun peli on valmis, palasi peliin jatkaakseen pelaamista tilillä jäljellä olevalla summalla. Tänä aikana Prima-tuki lähetti minulle sähköpostia ja sanoi, että heidän oli tehtävä nopea manuaalinen tarkistus tähän aikaan mennessä, kun kello oli 4.31 MST. Sitten klo 8.40, mikä ei ole nopeaa, kuten sanoin, minulle lähetettiin toinen sähköposti, jossa pyydettiin nostoa varten evättyjä varoja. Sitten toinen kello 8.42 2 sähköpostia 2 eri ihmiselle. Yksi henkilö ilmoitti, että talletukseni palautettiin ja toinen henkilö ilmoitti, että talletukseni palautettiin Prima-pelaajatililleni. Joten nopeamman vasteajan saamiseksi menin Prima-pelaajatilille avatakseni chat-istunnon edustajan kanssa. Pyysin tapahtumahistoriaa, josta käy ilmi, kuinka rikoin ehtoja ennen kuin läpikäynti oli valmis. Minulle kerrottiin, että minun on lähetettävä nämä tiedot sähköpostitse. Tajusin, että pystyin tarkastelemaan itse tapahtumahistoriaani Tilit-välilehdeltä. Kun nousin ylös ja aloin käydä sitä läpi, jotta voin tulostaa pelihistorian, tili estettiin.
En ole vieläkään saanut vastausta keneltäkään primassa, vaikka olen pyytänyt puhua johdon kanssa. He ovat lopettaneet kaiken yhteydenpidon kanssani ja jopa pitäneet talletukseni.
Priman sähköpostit on välitetty antamaasi sähköpostiin, ja myös kuva estetystä tilistä lähetettiin.
Kiitos,
-ILMOITUS
Hello Tomas,
Yes you understood correctly. During my play-through I was betting $1 $2 & $5 bets. Not exceeding set bet maximum for bonus.
Once Play-through was complete there was a visual with transaction showing funds took away, due to having won more then amount valid for play-through. At which point the money still left in the account should have not been under any restrictions. I left game checked account info to ensure play-through was complete and was at a little over $1,000 that was available for withdrawal. So I went back into same game and started wagering $10 & $20 bets. I only wagered this amount about 10-20 games as I hit a bonus around the 9th spin which payed me $1,700 so I dropped wager back down. started wagering $5 per game until I hit $2,900. Once hitting this amount I requested withdrawal of $2,500 and kept remainder In account still betting $5 hands.
i closed game out and submitted my account verification to be able to get funds. Once complete went back into the game to continue playing with amount left in account. During which time Prima support emailed me saying they had to do a quick manual review by this time it was 4:31a.m MST. Then 8:40a.m which isn’t quick as stated I was sent another email of denial of requested funds for withdrawal. Then another one at 8:42a.m 2 emails 2 different People. One person stated my deposit was returned and another person stated my deposit was placed back into my Prima player account. So for faster response time I went into Prima player account to open a chat session with a rep. Asked for a transaction history to show how I breached terms before play-through was complete. Was advised that I would have to email for that info. Realized that I was able to review transaction history my self under accounts tab. Once I pulled up and started going through it so I can print play history the account was blocked.
I still have not got a reply back from anyone at prima, even after requesting to speak with Management. They have cut all communication with me and even kept my deposit.
emails from Prima have been forwarded to email you provided, and photo of account being blocked was also sent.
Thanks,
-AD
Automaattinen käännös:
