KotiValituksetPribet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Pribet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 900 €

Pribet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 21.10.2024 | Tapaus suljettu : 6.11.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Italialainen pelaaja oli lähettänyt 16. lokakuuta peruutuspyynnön, joka jäi kesken eikä sitä ollut käsitelty. Huolimatta aiemmista onnistuneista nostoista, jotka kestivät vain kolme päivää, pelaaja sai vain automaattisia vastauksia nykyisen pyyntönsä tilasta. Valitustiimi oli pidentänyt käsittelyaikaa antaakseen kasinolle lisäpäiviä tapahtuman suorittamiseen. Lopulta valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut, mikä esti jatkotutkinnan tai mahdolliset ratkaisut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei, lähetin nostopyynnön 16. lokakuuta ja se on edelleen vireillä ja mahdollisuus peruuttaa nosto. Chatin vastaukset ovat aina automaattisia tai vakuutan minulle, että he tekevät parhaansa käsitelläkseen ne mahdollisimman pian. Olin tehnyt noston aiemmin (mikä onnistui) ja se saapui vain 3 päivän kuluttua. Siitä on nyt melkein viikko.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä davideleale97,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Petronela



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, tili on vahvistettu, ja olen aiemmin tehnyt muita kotiutuksia, jotka onnistuivat vain 2 päivän kuluttua. Tämän saapuminen kestää hetken

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Ymmärrän täysin turhautumisesi, davideleale97. Asetan ajastimeen kuitenkin 5 lisäpäivää, jolloin kasinolle jää kaksi täyttä viikkoa maksun käsittelyyn, ja jos kehitystä ei tapahdu siihen mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hyvä davideleale97,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista