KotiValituksetPrestige Spin Casino - Playeria on syytetty takaisinperinnästä.

Prestige Spin Casino - Playeria on syytetty takaisinperinnästä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 90 €

Prestige Spin Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 14.4.2021 | Tapaus suljettu : 30.4.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajan tili estettiin väitettyjen takaisinperintöjen jälkeen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Talletin ja maksu hylättiin 6-7 kertaa, käytin muuta maksutapaa ja tajusin, että hylätyt summat vähennettiin kortiltani. Määriä ei lisätty pelitilini saldoon, eikä niitä palautettu kortilleni. Kun pankki kysyi summia, he vaativat rahat takaisin. Kasino sanoo, että laskutin itselleni tappiolla, mutta olen selittänyt useita kertoja, että rahat hylättiin, mutta otettiin silti pankkitililtäni. He ovat estäneet tilini, vaikka olen osoittanut todisteeksi selitetyn. Minulla on edelleen saldo, jota ei ole maksettu minulle, vaikka olenkin voittanut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Alison,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.

Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko lähettää asiaankuuluvan viestinnän osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Ilmoita, onko tilisi tarkistettu kokonaan aiemmin ja oletko nostanut varoja aiemmin.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei


Olen lähettänyt sinulle kuvakaappauksia pyydettäessä. Olen nostanut muutaman kerran ja tili on vahvistettu,


Kaksi viimeistä sähköpostia Prestige Spinille ei ole vielä vastattu, toinen lähetettiin asiakaspalveluun ja toinen tilini johtajalle, joka on soittanut minulle joka viikko, mutta näyttää olevan nyt hiljaa. Jos tarvitset lisätietoja, ilmoita siitä minulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Alison, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Jozefille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 vuotta sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Alison.


Arvostan ehdottomasti, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, sulje valitukseni - tämä on aivan liian stressaavaa ja olen saanut tarpeekseni. Jätän arvostelun varoittaakseni ihmisiä olemaan käyttämättä sivustoaan, koska häntä kohdellaan näin, kun en ole syyllinen. Kiitos avustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Alison.


Kunnioitan päätöstäsi, joten päätän valituksen. Pysy turvassa.


Ystävällisin terveisin, Jozef

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista