KotiValituksetPosido Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Posido Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 €

Posido Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 23.4.2024 | Tapaus suljettu : 15.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Kreikkalainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti hänen maksuaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli ilmoittanut pelaajalle, että nostojen käsittely saattaa kestää jonkin aikaa, mahdollisesti keskeneräisen KYC-tarkastuksen tai suuren nostopyyntöjen määrän vuoksi. He suosittelivat pelaajaa odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnöstä ennen valituksen tekemistä. Joukkue oli pidentänyt vastausaikaa 7 päivällä, mutta koska pelaaja ei vastannut, valitus lopulta hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää iltaa. Kuukauden 9. päivänä tein 3 nostopyyntöä, kukin 500, jotka käsiteltiin normaalisti. Tein kuitenkin pyynnön 17. päivänä ja nyt on viides arkipäivä ja he johtavat minua harhaan väittäen, että se on viimeisessä vaiheessa. Jos 400:n nostoa ei käsitellä, minun on lähetettävä se heille uudelleen. Se on viimeinen vetäytymiseni. Olen lähettänyt heille viestin, kuten he pyysivät minua, ja he kertoivat minulle, että kaikki oli hyvin. Kukaan ei kuitenkaan näytä tietävän, milloin se tapahtuu. Tein kaupan pankkisiirrolla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Dimizafei1,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

filefilefilefilefile viimeiset 2 ovat tänä iltana

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Dimizafei1,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Dimizafei1,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista