KotiValituksetPokiez Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Pokiez Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$2 190

Pokiez Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 13.1.2023 | Ratkaistu : 15.2.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Australialainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Pelaaja avasi myöhemmin tämän valituksen uudelleen ja vahvisti, että nosto käsiteltiin onnistuneesti, joten merkitsimme valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En ole varma, miksi he eivät käsittele nostojani

se on 8 päivä ei mitään

heidän chat-osio ei toimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä matonga,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen pelannut heidän sivustollaan monta kertaa

En koskaan odota yli 5 päivää.

heidän ei mainita yli 14 päivää

golden Pokies ja House of Pokies ovat samat sisarsivustot, joiden maksujen käsittelyyn kuluu yleensä alle viisi päivää.

asiakirjani ovat ajan tasalla

jos he olisivat ongelma, he kysyivät minulta alle 2 päivän sisällä

se on minun kokemukseni heistä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä matonga,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä matonga,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

matonga lähetti meille uudelleen avaamispyynnön vahvistaakseen, että hän on vastaanottanut voittonsa, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista