KotiValituksetPlayWise365 Casino - Pelaajan talletusta ei hyvitetty tilille.

PlayWise365 Casino - Pelaajan talletusta ei hyvitetty tilille.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 000 INR

PlayWise365 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 10.1.2024 | Tapaus suljettu : 28.1.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja oli tallettanut 5 000 UPI:n kautta, mikä asiakastuen mukaan aluksi näytti epäonnistuneen. Huolimatta vakuutuksista, että rahat palautetaan, niitä ei ollut vielä saatu takaisin. Tämän jälkeen pelaaja esitti takaisinperintäpyynnön pankilleen, mikä johti siihen, että varat lisättiin hänen kasinotililleen. Myöhemmin hän kohtasi ongelmia blackjack-pelin kanssa epäilessään rikosta. Pelaajaa pyydettiin toimittamaan todisteita väitteidensä tueksi. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut, emme voineet jatkaa lisätutkimuksia ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Tein 5 000 talletuksen UPI:n kautta 8. tammikuuta 2024 klo 2.09. Maksu sujui hienosti ja odotin maksusivun päivittyvän ja näkyvän onnistumisviestin. Maksusivua ei kuitenkaan päivitetty. Sitten sivu vain aikakatkaistiin. Otin yhteyttä tukeen, he sanoivat, että käsittely kestää muutaman tunnin. Jätin sen yöksi ajatellen, että se käsitellään seuraavana päivänä. Yllätyksekseni maksun tila näkyy epäonnistuneena. Otettuaan yhteyttä asiakastukeen he ovat nyt

mainitsemalla, että maksua ei ole vastaanotettu. Minua on huijattu ja he kertovat tarinoita siitä, että rahat palautetaan lähdetililleni, kun maksu epäonnistui. Yksinkertainen tosiasia on, että UPI-tapahtumat ovat sellaisia, joita ei peruuteta, ellei vastaanottaja lähetä sitä manuaalisesti. Auta minua saamaan rahani takaisin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Pavanbhagawan,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

  • Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?
  • Oletko ollut yhteydessä myös maksupalveluntarjoajaan? Ihannetapauksessa heidän pitäisi olla osa tutkintaa.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei tiimi,


Minun täytyy jakaa päivitys tilanteestani.


Ilmoitin kasinolle, että olin esittänyt takaisinperintäpyynnön pankilleni ja pankki estää summan eikä vastaanottaja voi käyttää sitä ennen lisätutkimuksia. Tämän kuultuaan tukiedustaja mainitsi, että varat lisätään lompakkoon ja että minä peruutan takaisinveloituspyynnön. Se on nyt tehty. Sain rahat lompakkooni ja peruutin takaisinveloituspyynnön pankissani. Olen nyt eri ongelman edessä käyttäessäni mainittua lompakkoni lisättyä rahaa.


Samat rahat, jotka lisättiin lompakkooni, käytin sillä vetoa blackjackista. Evoluutiopöydän jakaja vaihtoi tarkoituksella 3-4 korttia polttaen kortteja keskellä kättä ja päätyi vaihtamaan nämä kortit ja jakamaan ne eri pelaajille, jotka piti jakaa käsissäni. Pitkä tarina lyhyesti - 2 kolmesta kädestäni päätyy häviämään missä se olisi ollut korkean puolen panoksen voittokädet, jos ne olisi jaettu tarkasti. Olen jälleen nostanut tukilipun kasinolta (11577686-lipun numero) Tarvitsen pelin videosyötteen tarkistamisen ymmärtääkseni, miksi jakaja muutti kortteja vetoissani. Lisäksi jakaja tuli sisään ilman henkilötunnusta ja kuoppa antoi hänelle mahdollisuuden tarkistaa jakajan PA-järjestelmän kautta. Kaikki tämä kuulostaa todella epäilyttävältä.


pelin tiedot -


Pelasin 3 paikalla - 500 pääpanoksella ja 200 kummallakin sivuvedolla (21+3 ja pp), kokonaispanos 2700 INR. Pöydän nimi - Classic speed blackjack 22 pöytä - peli # Pelinumero 11:49:39. (10.1.2024)


Kaikki tämä tapahtuu sen jälkeen, kun olen lisännyt rahojani eskaloitumalla siinä määrin, ja rahat oli tarkoitettu menetettäväksi vedoissa. jotenkin haistan pahalta leikiltä. En todellakaan tiedä, miksi nuo kortit vaihdettiin ja kaikki tämä tapahtui live-toistossa ja tapahtui niin nopeasti, etten voinut ryhdistäytyä nauhoittamaan näyttöä siinä tapauksessa.


onko tämä asia, jota voidaan tutkia ja voidaanko saada videosyöte evolution-pelaamisesta todisteeksi manipuloinnista. Auttakaa minua ja useita muita pelaajia, jotka ovat kärsineet kuten minä.


Jos satut tarvitsemaan lisätietoja, kerro minulle, selitän mielelläni.


Lämpimät terveiset,

Pavan

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei Pavanbhagawan,

Voisitteko lähettää asiaankuuluvat viestit tai kuvakaappaukset osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" , ja ehkä se auttaa ymmärtämään, kuinka palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.

file

Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Pavanbhagawan,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista