KotiValituksetPlayPix Casino - Pelaajan kotiuttaminen on evätty.

PlayPix Casino - Pelaajan kotiuttaminen on evätty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 R$

PlayPix Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 5.12.2023 | Tapaus suljettu : 14.12.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

11 kuukautta sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja ei ollut pystynyt lyömään vetoja Playpix-kasinolla, eikä hän myöskään pystynyt nostamaan varojaan. Pelaaja oli kerännyt saldoaan urheiluvedonlyönnillä ja kolikkopelejä pelaamalla. Olimme selventäneet, että Casino.guru käsitteli vain online-kasinoihin liittyviä valituksia. Näin ollen emme olleet voineet auttaa urheiluvedonlyöntiin liittyvissä ongelmissa. Olimme kuitenkin tarjoutuneet suosittelemaan verkkosivustoja, jotka voisivat mahdollisesti auttaa pelaajan ongelmassa. Valitus hylättiin myöhemmin asian luonteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei hyvää iltapäivää.


Minulla oli tilini Playpix-kasinolla, ja muutaman päivän käytön jälkeen minua estettiin asettamasta vetoja. Se oli hienoa, mutta kun yritin tehdä nostoa, en onnistunut. Suoritin KYC-tarkastuksen, mutta senkään jälkeen en pystynyt nostamaan varojani. Kun otin yhteyttä asiakaspalveluun live-chatin kautta, minulle ilmoitettiin, että nostoani ei valtuuteta yrityksen käytäntöjen vuoksi.


Haluaisin, että 400 Realia hyvitetään PIX-tililleni, joka on sidottu CPF:ääni. Liitteenä on kuva, jossa näkyy sivustollasi saamani vastaus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Rakas johtaja,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi PlayPix Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitko ystävällisesti kertoa milloin tilisi tarkalleen estettiin?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Sain tiedon puhelun avaamisesta perjantaina 12.12.2023 ja saldosulkutiedot eilen 12.5.2023.


Tein urheiluvedonlyöntiä live- ja ennakkootteluissa, pelasin myös kolikkopelejä.


Odotetaan edelleen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, asamikot. Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tämänkaltaisia urheiluvedonlyöntiin liittyviä asioita.

Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka voivat auttaa sinua. Kerro minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, olen kiinnostunut löytämään ratkaisun tähän.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos ymmärryksestäsi. Lähetän sinulle luettelon ehdotetuista verkkosivustoista sähköpostitse tämän valituksen sulkemisen jälkeen.


Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista