Olen ollut PlayOjon kanssa muutaman vuoden ja otin hetken tauon. Voitin äskettäin 400 dollaria ja lunasin. Voi luoja, päänsäryt, joita käyn läpi, Ontarion asukkaille on vain 4 vetäytymismenetelmää. Eikä mikään niistä ole helppo tai nopea. Ennen he tarjosivat Interacia lisävarusteena, mutta eivät enää tarjoa. Mastercard ei hyväksy hyvitystä kortille, mikä jättää minulle kaksi muuta vaihtoehtoa, joista yksi on turvallinen maksaminen (josta minulla ei ole aavistustakaan mitä se on), toisesta en ole koskaan kuullut, mutta se koostuu rekisteröitymisestä ja yhteydenotosta heidän henkilöihinsä keskustellakseen. tilivaihtoehdot jne… En tarvitse tiliä kolmannelle osapuolelle, haluan vain kotiutukseni, joten tämä jättää minulle vain pankkisiirtovaihtoehdon, joka voi kestää viikon (joka on nyt kaksi viikkoa, koska en voi peruuttaaksesi, koska asiakirja on edelleen "käsittelyssä"). Lähetin kaikki pyydetyt asiakirjat noin 4 päivän kuluttua. He peruuttivat noston ja kertoivat tarvitsevansa kortin, joka päättyi 4 tiettyyn numeroon. Minulla ei ole näihin numeroihin päättyvää korttia. Selitin tämän chatissa ja sähköpostissa. Tietenkin sähköposteihin kestää päiviä ennen kuin niihin vastataan (jos koskaan) ja live-chat EI ole KOSKAAN livenä, ja sekin kestää päiviä. Olen lähettänyt kortit, pankkitilitiedot, sähkölaskut, passitunnuksen ja vieläkään mitään. Ojo ylpeilee olevansa reilu kasino, mutta kaiken tämän päänsäryn ja kommunikoinnin puutteen jälkeen en ole samaa mieltä.
I have been with PlayOjo for a few years and took some time out for a break. I recently won $400 and cashed out. Oh my goodness, the headaches I’m going through, there’s only 4 withdrawl methods for Ontario residents. And none of them are easy or fast. They used to offer Interac as an option but they no longer do. Mastercard won’t accept a refund to the card, which leaves me with the other two options one is pay safe (which I have no idea what it is) the other I have never heard of but consists of registering and contacting their people to discuss account options etc… I don’t need any account with a third party, I just want my withdrawl, so this just leaves me with the wire transfer option which could take a week (which is now going to be two weeks cause I am unable to make a withdraw cause there’s a document still "processing"). I submitted all requested documents after about 4 days they reversed my withdrawal and told me they needed a card ended in 4 particular digits. I don’t have a card ending in these digits I explained this in the chat and email. Of course emails take days before they’re responded to (if they ever are) and the live chat is NEVER live and that takes days as well. I have submitted cards, bank account information, utility bills, passport id and still nothing. Ojo prides itself in being the fair casino, but after all these headaches and lack of communication I don’t agree.
Automaattinen käännös:
