Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ollut vielä saatu. Suosittelimme pelaajaa odottamaan vähintään 14 päivää nostoprosessin valmistumista ja varmistamaan, että kaikki vahvistusvaiheet on suoritettu. Useista seurantatoimista huolimatta pelaaja ei vastannut viesteihimme. Tästä syystä valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.
Hei, olen odottanut nostoa nyt 8 päivää ja vain jatkuvasti kerrotaan, että he eskaloivat sitä, mitä ei tapahdu. Olen lähettänyt sähköpostit live-chatin, enkä ole edelleenkään eteenpäin
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
