KotiValituksetPlayamo Casino - Pelaajaa on syytetty useasta tilistä.

Playamo Casino - Pelaajaa on syytetty useasta tilistä.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$2 000

Playamo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 28.8.2020 | Tapaus suljettu : 29.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta ja hänen saldonsa on mitätöity. Koska emme ole saaneet pelaajalta vastausta melkein 3 viikkoa, meidän oli pakko hylätä valitus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
PHA + SSB3b24gJDIwMDAgbm90IHVzaW5nIGEgYm9udXMuIFdoZW4gSSB0cmllZCB0byB3aXRoZHJhdywgdGhleSBjb25maXNjYXRlZCB0aGUgbW9uZXkgYW5kIHRoZXkgc2FpZCB0aGF0IEkgaGF2ZSBhbm90aGVyIGFjY291bnQgdGhhdCBJIGhhZCBmb3Jnb3R0ZW4gSSBjcmVhdGVkIGF0IHRoZSBwYXN0LjwvcD48cD5J4oCZdmUgdHJpZWQgcmVzb2x2aW5nIGl0IHdpdGggdGhlbSBidXQgdGhleSBhcmUgaW5zaXN0aW5nIHRoZXkgd29u4oCZdCBnaXZlIHRoZSBtb25leSBiYWNrLjwvcD4 =
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Stergos,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani asiaasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys ennen kuin siirrymme eteenpäin. Voisitko vahvistaa, jos sinulla on useita tilejä kasinossa? Suljetko kasino tilisi vai mitätöivätkö voitot vain? Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

He sulkivat vanhan. He pitivät aktiivisimpana uusimman rahan voittaneen tilin. Samalla tilillä he takavarikoivat rahat. He jättivät vain viimeisen talletuksen saldo 200 dollaria sinne, vaikka vietin noin 1000 dollaria omasta rahastani päästäkseni pisteen voittamiseen 2000 dollaria

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Lisäksi kun he kertoivat minulle ensimmäisen kerran, että heillä on toinen tili, olen pyytänyt heitä sulkemaan vanhan tilin ennen rahan nostamista uudelta. Mutta kun yritin nostaa rahaa, heidät takavarikoitiin

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Palauttivatko he kaikki talletuksesi? Voisitko lähettää minulle talletushistorian sähköpostiosoitteeni?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

He palauttavat vain viimeisen, eivät kaikki. Minusta olisi oikeudenmukaisempaa, jos heidän olisi palautettava ainakin kaikki talletukset. Lähetetään sinulle historiaa nyt

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Juuri lähetetty

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Lisäksi ne eivät edes salli minun nostaa 220 dollaria, ja järjestelmä sanoo vähintään 500 dollaria nostaa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Stergos,

Tässä on melko outo tilanne. Useimmiten kun kasino havaitsee päällekkäisen tilin, se sulkee sen ja lähettää joskus talletuksen takaisin. Viimeisen talletuksen palauttaminen ja pelaamisen salliminen ei ole yleinen toimenpide. Kasino on kuitenkin palauttanut osan talletuksistasi huolimatta siitä, että olet rikkonut ehtoja. Eikö ole muuta maksutapaa, jolla voisit nostaa rahasi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Voisin. Kyse ei ole rahasta. On epäoikeudenmukaista hyväksyä kaikki talletukset ja takavarikoida voitot sekä talletukset.

Ymmärrän heidän säännöt ja ehdot, ja useimmiten heillä on sellaiset, jotta joku ei hyödynnä ilmaisia bonuksia. Mutta en käyttänyt heidän bonusrahaaan ja lisäksi rikkoin haluamatta heidän sääntöjään. Olen liittynyt muutaman kasinon kanssa viime päivinä, vaikea seurata.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kuten sanoit, näyttää outolta, minulla ei ole paljon kokemusta online-kasinoista aloittaessani noin kuukausi sitten.

Silti koko asia vaikuttaa epäreilulta. He voisivat ainakin antaa varoituksen tai jotain, mutta arvata, että he eivät halua maksaa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluaisin pyytää Playamo Casinon liittymään tapaukseen ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei!


Olemme sulkeneet pelaajan tilin kaksoiskappaleen vuoksi ja palauttaneet viimeiset talletusmaksut pelaajan tilille.

Olemme myös asettaneet jäähdytysrajan, jotta pelaaja voi asettaa rahansiirron, ladata asiakirjoja, mutta ei voi jatkaa pelaamista.

Sitä tarvitaan, jotta pelaaja voi jatkaa todentamista ennen varojen nostamista (pakollinen AML-politiikan vuoksi).


Kuten voimme nähdä, pelaaja on tällä hetkellä yrittänyt poistaa jäähdytysrajan, joten emme enää voi jättää hänen tiliään auki (jäähdytyksen yhteydessä) ja tilin käytöstä poistimme.


Pelaajan on lähetettävä pyydetyt asiakirjat sähköpostiisi.


Jälleen kerran tiliä ei alun perin suljettu, mutta sen sijaan asetettiin jäähdytysraja. Se ei ole kielletty, mutta palautusmenettelyn tekeminen paljon nopeammaksi ja helpommaksi molemmille osapuolille.


Kiitos.


Ystävällisin terveisin,

Vlad,

Playamo.


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

file Joten olet poistanut tilin käytöstä, kun siellä on 220 dollaria 😂, ja se tekee siitä paremman ...

Joten et vain takavarikoinut voitot, mutta myös takavarikoit 220 dollarin palautuksen, josta puhut.

Ehdottomasti väärin!


Lisäksi sinulla oli / on kaikki vaadittavat asiakirjat palautusta varten. Asetit vähimmäisrajaksi 500 dollaria, vaikka siellä oli vain 220 dollaria. Se oli aiemmin alle 500 dollaria, mutta jostain syystä minun oli asetettu 500 dollariin. Liitetään kuvakaappaus todisteita varten.

Minun piti periaatteessa tallettaa vielä 280 dollaria voidakseni nostaa, mutta arvaa mitä? En pystynyt määräämääsi harkinta-ajan takia.


Joten kuinka tarkalleen autit jäähdytyksessä? No, et, taitit vain, että en pysty nostamaan pienintäkäänkään dollaria


Ps Et edes maininnut mitään tavaroiden takavarikoinnista, ongelma on se, että varastit 2000 dollaria, etkö sulkenut tilini vai ei

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ps Kopioi tili, josta puhut, pyysin live-chatia sulkemaan tilin heti, kun sain tietoon siitä.


Talletushetkellä, joka sai minut voittamaan 2000 dollaria, en pelannut bonusrahalla. Se oli oma rahat, mutta päättivät varastaa rahat sen sijaan, että työskentelit kanssani

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Sen jälkeen kun tämä tapahtui minulle, tein tutkimusta verkossa ja huomasin, että useimmiten löydät syyn olla maksamatta.

Se todistaa varmasti monia asioita.

Jopa Casino Guru on luettelossa "huono maine"

Minusta onni, että minulta varastettiin vain 2000 dollaria, koska joillakin muilla ihmisillä oli varastettu rahat yli 10 000 dollaria.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Liitin vain linkin. Näyttää siltä, että jos et löydä syytä olla maksamatta, tee se

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Playamo,

Voisitko vahvistaa, ymmärränkö sen oikein?

  1. pelaaja pystyy vetäytymään, jos todentaa itsensä?
  2. hänen tilinsä on suljettu sen jälkeen?
  3. pystyykö pelaaja nouttamaan 220, jos hän väittää, että min. vetäytyminen on 500?

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei!


Nick, vastaamalla yllä oleviin kysymyksiisi:


  1. Nostamme hänen rahansa hyvityksenä, kun pelaaja suorittaa vahvistuksen loppuun.
  2. Tili on suljettu pankkiautomaatti ja loput asiakirjat tulee toimittaa sähköpostitse support@playamo.com
  3. 500 dollaria on minimimäärä pankkisiirto-vaihtoehdolle, mutta meillä on erilaisia vaihtoehtoja, joissa vähimmäismaksu on alkaen 25 dollaria


Tällä hetkellä pelaajan on jatkettava vahvistusta sähköpostitse, minkä jälkeen hyvitämme pelaajan saldon.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluan vain pankkisiirron. Muut vaihtoehdot ovat bitcoin jne., Joita minulla ei ole.

Asiakirjat liitettiin myös tilille, ei enää ole mitään lähetettävää.

Lisäksi tämä valitus on noin 2000 dollaria eikä 220 dollaria viimeisestä talletuksestani

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Stergos,

Toistaiseksi voin suositella vain noudattaa kasinon ohjeita. Jos he tarvitsevat lisää asiakirjoja tilisi vahvistamiseksi, lähetä se heidän sähköpostiosoitteeseensa. Olen täysin tietoinen siitä, että talletusten kokonaismäärä oli 2000 €. Kuitenkin se on yleinen menettely, kun pelaaja rikkoo kasinon ehtoja, joiden mukaan kasino palauttaa vain viimeisen talletuksen. Pidä meidät ajan tasalla vahvistustasi koskien.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Stergos,

Onko tapaustasi koskevia päivityksiä? Huomaa, että jos et vastaa meille 7 päivän kuluessa, valituksesi hylätään.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Entä voittamani rahat?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Stergos,

Pyysin sinua ilmoittamaan meille, jos tapaustasi päivitetään. Voisitteko kertoa mikä on vahvistuksenne tila?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ei mitään vielä

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluaisin kysyä Playamo Casinolta pelaajan vahvistusprosessista. Onko se pendig tai vaaditaanko lähettämään muita asiakirjoja?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei,


Aiemmin tänään lähetettiin sähköposti luettelo tarvittavista asiakirjoista. Tarkista postilaatikkosi.

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä minuun täällä tai tukeen, 24/7.

Kiitos.


Ystävällisin terveisin,

Playamo.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Voitko lähettää sen osoitteeseen worldinhq@hotmail.com?

Luulen, että järjestelmässä se kirjoitettiin väärin osoitteeseen worldinhq@hotmail.con

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei!


Kaikki tiedot on lähetetty soittimelle sähköpostitse, pelaajalle ilmoitettiin.


Kiitos.


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Stergos,

Seuraa kasinon ohjeita ja ilmoita meille, jos päivityksiä tehdään. Pidennän ajastinta nyt 7 päivällä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Stergos,

Emme ole saaneet sinulta mitään uutisia. Voisitko neuvoa, jos olet noudattanut kasino-ohjeita? Huomaa, että jos et pysty vastaamaan meille seuraavan seitsemän päivän kuluessa, meidän on pakko hylätä valituksesi.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Stergos,

Koska emme ole kuulleet sinusta melkein 3 viikkoa, meidän on nyt pakko hylätä valituksesi. Pystyt avaamaan valituksen uudelleen milloin tahansa.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista