KotiValituksetPlanetSportBet Casino - Pelaaja vaatii hyvitystä pelisessiosta.

PlanetSportBet Casino - Pelaaja vaatii hyvitystä pelisessiosta.

Automaattinen käännös:

Määrä: £501

PlanetSportBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 5.7.2024 | Tapaus suljettu : 11.7.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja kohtasi ongelmia pelin "BIG BIG Fishing Fortune" kanssa, mukaan lukien toistuvia katkoksia ja huonoja kokemuksia. Hän vaati 100 punnan hyvitystä kyseisestä pelisessiosta, mutta kasino ei ollut halukas korvaamaan häntä. Pyysimme pelaajalta todisteita, mutta toimitetut todisteet eivät riittäneet todistamaan kasinon sopimattomia käytäntöjä. Valitus hylättiin, koska ei kyetty osoittamaan, että tekniset ongelmat olisivat kasinon syytä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

hei Guru, voitko auttaa. Pelisessio ei vastannut tarkoitusta ja esi-isien huono kokemus


Hei,


Haluan ilmoittaa ongelmasta, joka liittyy eilen pelaamaani peliin. BIG BIG Fishing Fortune.


Talletin eilen 501 puntaa, mikä on täysin kunnossa ja pelaan kuitenkin rajojeni sisällä.


Minusta tuntui, että minut potkittiin muutaman kerran, ja minun piti palata peliin, mikä on turhauttavaa ja huono kokemus.


Uskon, että alla oleva oli bonus tai oli tulossa.


Haluaisin 100 punnan hyvityksen tästä pelisessiosta.


En koskaan koskaan valita ja leiki itsesi kanssa usein ja teen niin jatkossakin


Haluaa vain oikeudenmukaisuutta. Tässä ei ole kyse rahasta, koska pelaan nautinnon vuoksi.


Odotan vastaustasi.


file



Usein, kun pelissä on tällainen virhe, laitteen Internet-yhteydessä on ongelma.


he eivät halua korvata minua, hän oli lopullinen päätös.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Clarky1872,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää todisteita, kuten kuvakaappauksia tai videoita, mahdollisesti pelihistoriasi ja tapahtuman tarkan ajankohdan sekä asiaankuuluvat viestit veronika.l@casino.guru ? Oletko lopettanut pelaamisen heti tapahtuman jälkeen?

Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa selitetään "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan", ja ehkä se auttaa ymmärtämään, kuinka palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.

Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino. Lisäksi, jos Internet-yhteytesi aiheuttaa teknisen virheen, sitä ei voida syyttää kasinolta.

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hei Veronica,


ovat lähettäneet eteenpäin


Kiitos


ian

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hei,


yhtään päivitystä?


Kiitos


ian

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos sähköpostistasi. Emme kuitenkaan ole saaneet riittävästi todisteita siitä, että jotain epäreilua olisi tapahtumassa. Kokemamasi tekninen häiriö on voinut johtua Internet-palveluntarjoajaltasi tai muista ulkoisista ongelmista, jotka eivät ole kasinon hallinnassa.

Lisäksi, jos vetoasi ei hyväksytty, rahaa ei vähennetty tililtäsi, mikä tarkoittaa, että et voittanut tai hävinnyt. On mahdotonta väittää, että olisit saanut bonuksen, jos virhettä ei olisi tapahtunut. Ymmärrän kuinka turhauttavaa on kokea teknisiä häiriöitä pelatessa. Ainoa asia, jota voin suositella, on kuitenkin valita eri peli tai erilainen kasino, joka tarjoaa sinua kiinnostavan pelin. Kiitos ymmärryksestäsi.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista