Australialainen pelaaja liittyi kasinoon, teki talletuksia ja onnistui voittamaan noin 200 dollaria. Kun hän teki nostopyynnön, hän huomasi, että hän ei voinut kirjautua takaisin tililleen. Pelaajan mukaan verkkosivuston tiedot kertovat uteliaasti, että kasinoa ei ole saatavana hänen kotimaassaan, vaikka kasino on suunnattu Australian markkinoille. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei Liityin planeetta 7 -kasinoon, koska sen oli tarkoitus olla Australiassa verkossa ilmoitetun mukaisesti. Vietin pari sataa dollaria ja kaikki toimi hyvin, kunnes sain voiton ja yritin vetää. Kun yritin vetäytymistä, planeetta 7 -sivusto potkaisi minut pois, etkä voi enää kirjautua takaisin sivustoon, ja sanoo, että se ei ole nyt saatavilla kotimaassani. ????? Tunnen olevansa erittäin huijattu, kuin olisin tiennyt tämän sivuston planeetan 7 olevan tällainen, en olisi koskaan liittynyt sen huijaukseksi koko juttu
Rakas Andrew
Olen pahoillani siitä, että sinulla on vaikeuksia tilisi kanssa. Saanen kysyä muutamia kysymyksiä ymmärtääksesi ongelman täysin. Onko mahdollista, että käytit VPN: ää päästäksesi kasinolle? Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon ja kysyä, mikä syy tilisi estämiseen oli?
Parhain terveisin,
Pietari
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
