KotiValituksetPlanet 7 Casino - Valtavan summan nosto viivästyi.

Planet 7 Casino - Valtavan summan nosto viivästyi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 82 500 $

Planet 7 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 30.9.2019 | Tapaus suljettu : 28.10.2019
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 vuotta sitten
Käännös

Erica, pelaaja Yhdysvalloista, valittaa viivästyneestä 82 500 dollarin nostamisesta. Hän ilmaisi tyytymättömyytensä kasinon tukeen ja palveluihin. Erica vaatii kasinolta oikeudenmukaista lähestymistapaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

He antavat minulle jatkossa maksun, jonka olen saanut 2500 dollarin maksuista. Minulla on jäljellä oleva saldo, joka on minulle edelleen velkaa 82 500 dollaria. Minulla oli myös tililläni 24 000 dollaria, jota en ole vielä edes peruuttanut. Se ilmoittaa selvästi niiden säännöissä ja määräyksissä, mitä peruuttaminen hyväksytään. Mielestäni se on 7-10 työpäivää ja maksu lähetetään maksupalveluntarjoajalle. Minun on aina odotettava 15, ellei enempää päiviä, ja minun on otettava heihin yhteyttä päivittäin saadakseni sen lisäämään kolme tai neljä kertaa, ennen kuin he todella lähettävät maksun maksupalveluntarjoajalle. Sitten eilen he kertoivat minulle yhtäkkiä, että pankkitililleni on asetettu odottamattomien rajoitusten ongelma, joka kieltäytyi lähettämästä pankkisiirtoa, kunnes avaan uuden pankkitilin, jonka tein, ja saan edelleen ratkaisun. Haluan vain mitä voitin oikeudenmukaisen ja tasapuolisen .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Hei, Erica.

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä verkkosivustollemme. Olemme pahoillamme siitä, että he antoivat sinun odottaa. Valitettavasti tämän kasinon nostoprosessi (ja muut prosessit) voi olla aikaa vievää. Tiedotamme pelaajille myös tästä Slots Garden Casino -katsauksessa, kuten alla on esitetty.

"Siitä huolimatta suosittelemme kaikille pelaajille, jotka harkitsevat pelaamista tämän kasinoryhmän kanssa, heidän tulee olla valmistautuneita tavallista pidempiä odotusaikoja varten."

Tietenkin, se ei ole oikea lähestymistapa, ja teemme parhaamme ratkaistaksesi valituksesi mahdollisimman pian. Oletko samaa mieltä siitä, että Casino Guru ottaa yhteyttä kasinoon tästä aiheesta?

Ystävällisin terveisin, Jozef

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Erica,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista