Planet 7 Casino - Pelaajan tili on estetty.

Olen yrittänyt saada voittoni planeetalta seitsemän nyt kolmen viikon ajan, minulle kerrottiin viisi päivää nostoajani alusta ja nyt työskentelemme kolme viikkoa, jolloin menin kirjautumaan sisään tänä aamuna tarkistaakseni tilini ja he ovat estäneet tililleni ilman palkkaani Soitin sinne premium-pelaajien vihjelinjalle ja puhun agentin kanssa, joka tililleni katsottuaan sanoi, että hän näkee vain nimeni ja syntymäpäiväni ja siinä hän voi kertoa minulle tällä hetkellä ainoa asia, joka minulla on tehty on pyytää rahaa sen jälkeen kun he sanoivat, että tämä on täysin törkeää, enkä voi uskoa, että online-kasinot saavat tehdä tämän VIP-jäsenille, jotka ovat käyttäneet kasinolla tuhansia dollareita. Minulla on lukuisia kuvakaappauksia keskusteluistamme, jotka takaavat minun maksa Sain kopiot nostopyynnöstäni Minulla on nippuja asiakirjoja, jotka osoittavat, että olen todellakin voittanut nämä rahat, mutta he eivät ole maksaneet minulle näitä kasinoita pitäisi pitää vastuullisina teoistaan, varsinkin jos ne olisivat katsotaan varkaudeksi ryöstöksi grand varkaudeksi, mutta mitään ei koskaan tapahdu tämä on absurdia Haluaisin saada voittoni $11 128. Ja tapa, jolla he ovat kohdelleet paitsi minua, myös joukko muita asiakkaita, joita olen nähnyt Internetissä, minusta tuntuu, että heidän pitäisi antaa minulle myös kaikki rahani takaisin, en yritä olla ahne, mutta en anna. he ryöstävät minut, koska voitin rahaa.

Hyvä thertz96,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Oletko läpäissyt KYC:n ennen kuin kasino sulki tilisi? Oletko koskaan tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Ymmärsinkö oikein, että kasino ei ole koskaan ilmoittanut syytä tilisi estämiseen? Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru .

Ymmärrän, että se saattaa vaikuttaa monilta kysymyksiltä, mutta haluaisin ymmärtää ongelmasi mahdollisimman tarkasti. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Kyllä, olen vetäytynyt heistä 12. joulukuuta. Minun piti tehdä siitä valitus myös saadakseni sen, mutta olen läpäissyt KYC:n ja olen tehnyt onnistuneen noston bitcoin-lompakkoa kohden.

1/4 tulee ottaa vain 1197,00, jonka pitäisi kattaa koko bonussumma. Minulla on myös chat, jotta voin tukea sitä edustajan kanssa. He puhuivat minulle juuri 26. Ja lukuisia kertoja aiemmin, kun he ovat jatkaneet lupaamistaan 3-5 päivää lisää joka kerta 11. päivän jälkeen. He estivät minut varmasti siksi, että kysyin, pitäisikö minun tehdä lisää valituksia saadakseni voittoni. He ovat erittäin töykeitä maksujen suhteen AINA. Lähetän edelleen kopiot odottavasta nostosta, joka on vielä kesken, sekä yksityiskohtaiset keskustelut edustajien kanssa maksuista lueteltuun sähköpostiin. Anna minulle noin 15 minuuttia ja niiden pitäisi olla postilaatikossasi. Kiitos paljon

Paljon kiitoksia thertz96 vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Hei thertz96,

Olen tarkastellut tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Otan yhteyttä kasinoon ja katson, voinko auttaa. Haluan kutsua Planet 7 Casinon keskusteluun osallistuaksemme tämän valituksen ratkaisemiseen.

Mitä muita toimenpiteitä minun pitäisi tehdä tämän prosessin edistämiseksi. Tarvitsen kirjaimellisesti nämä rahat, koska sitä on odotettu kuukausia. Kuinka monta 5-10 päivää vielä täytyy odottaa? En ymmärrä, kuinka nämä kaverit ovat saaneet jäädä Internetiin huijaamaan vuodesta 2017 lähtien… mitä me odotamme? Eivätkö he vastaa? Mitä sitten tapahtuu?

Tervehdys kaikki,

Normaaleissa olosuhteissa voisin auttaa, mutta näyttää siltä, että tällä tilillä on tuhansia dollareita kiistanalaisia luottokorttitalletuksia. Tarkastelen ja saan lisää tietoja, mutta jos voittava talletus on kiistanalaisten maksujen joukossa ja maksu ei ole enää kasinolla, en voi tehdä juuri mitään. Voitot katsottaisiin mitätöityiksi.

Palaan asiaan kun saan lisätietoja.

Toivottaen,

Nick ja planeetta 7

Tervehdys kaikki,

Tästä tapauksesta keskustellaan suoraan casino.guru-tiimin kanssa.

Toivottaen,

Nick ja planeetta 7

Kiitos Nick and Planet 7 Casinolle toimitetuista todisteista.

Hyvä thertz96,

Pelkään, että kasinolta saatujen todisteiden perusteella valituksesi hylätään. Toivon, että ymmärrät, että takaisinperintä on mahdotonta hyväksyä useimmissa kasinoissa ja että sinulla voi olla ongelmia tulevien rekisteröintien ja kotiutusten kanssa. Olet oikeassa siinä, että Planet 7 Casinon kotiutuskäsittely on erittäin aikaa vievää, mutta luottokorttimaksujen kiistäminen ei ole ratkaisu tähän ongelmaan. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Parhain terveisin,

Peter

Aloin tehdä takaisinperintöjä vasta sen JÄLKEEN, kun he estivät tilini, JÄLKEEN NÄIN kieltäytyivät puhumasta minulle, JÄLKEEN, soitin useita kertoja ja he toistuvasti sanoivat, etteivät voi kertoa minulle mitään, koska ainoa asia, jonka he näkivät tililläni, oli sähköpostiosoitteeni. ja salasana. Tämän valituksen luomisen JÄLKEEN… JÄLKEEN, heidän antamansa 10 päivää viivästynyt vastaus, KAIKEN SEN JÄLKEEN.

ON EHDOTTOMASTI NAURETTA, ETTÄ HE VAIN KIUSATTAVAT JOTAKUA tai pelata strategisesti KÄYTTÖEHTOJA, JOTKA EI TARVITSI MAKSAA. Ja TEIDÄN, ETTÄ ANNAT HEIDÄN LEIKKITTÄÄ SINUA MIELTÄ, ETTÄ MINUN EI OLE OIKEUTTA VELVOTTA TAKAISIN KAIKISTA MAKSUT, JOITA HE VARASTASIT MINULTA.

HEIDÄN TOIMINTAAN SOI MINUN TÄYTYY LUNASTA VARAINI TAKAISIN, KOSKA HEILLÄ EI OLLUT MITÄÄN AIKKOITA MAKSAA MINULLE. PLANET 7 TEKI TÄMÄN ILMAISESTI KERRAN POISTAmalla MINUT ILMAN PERUSTELUA. ET SAA PIDÄTTÄ RAHAJANI ETEKÄ MAKSUTA. JOS KASINON GURU SEISOI HEIDÄN TAKANA MISSÄÄN MUODILLA, TÄSSÄ TAPAUKSESTA MINUN ON OLETETTU, ETTÄ HE PELKITSIN SINULLE VALITUKSESSA KASINONSAAN VASTASTA JA TÄLLÄ YMMÄRITYKSESSÄ KUKAAN EI VOITA. EI edes PLANET 7 CASINO!

MINULLA EI OLE ONGELMIA SIIRTYÄ MINUN OIKEUDELLISESTI. JOKAINEN MINUN PLANET 7:STÄ TALLENNUSSA OLEMPI PITÄISI LADATTAA SUURIVARKAUKSELLA ja PALJON MUKALLA.

MAKSA MINULLE MITÄ MINULLE OLISI JA LOPETTAA VELVOLLISUUDEN TAKAISIN. JOS EI, PÄÄTTÄMME PÄÄTTÄ KOKONAAN, KUINKA SAAN JOKAINEN VIIMEINEN PENIIN, KASINOSI VARASTETTU MINULTA! SINUN OLISI LUE MINUN KÄYTTÖEHTONI.

ODOTAAN KÄSIRIVÄSTI VASTAUSTASI.

SAMEKO MINUN JOKAINEN VIIMEINEN KESKUSTELU, JOKA OLImme TÄNÄ VARASTUS- JA VAHEKUUUKUUDEN AIKANA? Voin……

Haluaisin myös tietää kuka "Nick" on, joka puhui planet7:n kanssa minun tapauksestani suoraan, haluaisin myös puhua kyseisen henkilön kanssa, jos voisitte näyttää jotain muutakin kuin "Nick and Planet 7 Team" tilille akkreditointia varten. En ole puhunut tai onko kukaan nimeltä "Nick" ollut osallisena tässä tapauksessa.

Nick… KUKA?

yhtiö?

puhelinnumero?

sähköposti?

Osallistuaksesi sinun tulee noudattaa käyttöehtojen sääntöjä. Anteeksi

Myös Peter, jos voisit lähettää alkuperäisen vastauksen etkä muokattua versiota viestistäsi, se olisi mahtavaa. Kiitos

Hyvä thertz96,

Pelkään, että se ei toimi tällä tavalla, olet jo tehnyt takaisinveloitukset, joten vahinko on tehty. Suosittelen olemaan varovainen takaisinveloitusten kanssa jatkossa ongelmien välttämiseksi. Kuten edellä mainittiin, valituksesi hylätään. Mitä tulee muokattuun viestiini, tein kirjoitusvirheen, joten sinun ei tarvitse huolehtia siitä. Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Parhain terveisin,

Peter